记者发现，合同中的“现金价值表”如果不在专业人员的帮助下，一般人根本无法理解。
买保险本是件好事，然而对于家住合肥的李大爷(化名)来说却是件烦心事，事情还要追溯到他和老伴在5年前购买中国人寿的一款保险产品说起，“当时保险推销员说5年交费期满后，即可以自由支取所缴纳的10万元，而现在的情况是，要想拿回缴纳的保费本金，至少要等到48年后。”
反映：长期保险“困”住七旬老人
李大爷说，在2009年的时候，中国人寿的一名保险业务员向他和老伴推荐一款年缴2万元、缴满5年即可的“国寿美满一生年金保险(分红型)”。“当初业务员介绍说，5年后可随时支取缴纳的本金，每年给1500元利息和分红，比银行利息高，听起来很诱人。”而李大爷和老伴年龄已经超过了保险规定的范围，所以在业务员的建议下，他们以自己孙女的名义购买这样一份保险，“合同是由老伴和业务员签的。”
随后，李大爷和老伴按照协议连续交了5年保费。今年下半年，李大爷因为家事急需用钱，准备将缴纳的10万元取出时却被告知，这款保险的合同期限是70年，提前支取要面临一定的损失。
听到这话，李大爷慌了神，他赶紧找到当初的保险业务员。然而对方却告知他目前只有两个选择：如果继续投保，想要拿回所缴纳的10万元至少要到48年后；如果现在退保，则要对应现金价值表退费,只能拿回将近6万元钱。
老人认为：保险销售过程存在严重误导
“当初业务员说，缴费5年后就能随时支取缴纳的费用，现在却要根据什么现金价值表来退费！当初根本没说清楚这一点。”李大爷说，自己最窝火的不仅仅是退保带来的损失，更是保险业务员的销售误导。
李大爷跟记者说，自己和老伴在购买时还反复向业务员确认，家里可能随时要用钱，这笔钱能否随时提取这一问题，“对方满口回答说没问题，但却没有告诉我，如果提取就要损失这么多的钱，这不是在蒙骗我嘛。”
李大爷说，当时自己和老伴也看到了合同里的现金价值表，但是没有人和他们说明，以后退保就是要按照这个来退。“如果不是专业的人，谁能看懂这个？”李大爷说，自己拿着这个现金价值表给家人和朋友看，所有人都看不明白表单中所对应的年数、钱款的含义。
此外，李大爷还告诉记者，当年投保时他已70多岁，爱人也已接近70岁，均超过被保险人法定年龄，但业务员却推荐他们把自己孙女作为被保险人，说这样变通一下，李大爷仍可享受分红和关爱年金。“要不是业务员的劝说，我肯定不会买这份保险。”
（责任编辑：袁霓）
