8月26日,长沙hishop悦方店,一名顾客在商品区用手机通过商场的无线wifi上网。 记者田超 实习生 任梦龙 摄
盘点
长沙各大商场相继开通免费wifi,但“门槛”不少。
调查
消费者在商场就餐时使用wifi频率最高,超八成人担心信息泄密。
商机
免费wifi开通的背后,是商家定向营销的开始,以及会员卡大数据检测。
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“欢迎到商场来蹭wifi。”这个夏天,长沙不少商场打出了这样的口号。随着立秋的到来,气温较盛夏时节略有下降。虽然蹭空调的人少了,但免费wifi对不少“低头族”而言,依旧有着不小的吸引力。
随着智能手机的普及,免费wifi成为了不少商家招揽客源的砝码。在不少百货的显著位置,商家们都将自家的免费wifi及密码进行了标识。不过,商家们提供的免费wifi究竟是“给力君”还是“鸡肋君”?你知道正确登录商场wifi的最佳方式吗?三湘都市报记者进行了实地调查。
■记者 朱蓉 实习生 汤晗 王昕
免费wifi相继开通了,
到底谁家的速度最快?
无论使用手机还是电脑上网,网速成为最影响消费者上网体验的因素。虽然不少商场号称开通了全场免费wifi,但它们真实上网的速度究竟如何?
8月14日,记者使用同一手机网速测试APP软件分别前往市内10家商场的各个楼层、不同位置进行了wifi网速测试。
除了平和堂五一店、悦方ID Mall、奥克斯广场以及新世界百货4家商场没有全场覆盖wifi外,袁家岭友谊商店、阿波罗商业广场、友阿春天、步步高广场长沙店、长沙万达开福广场、王府井百货、乐和城内均有免费wifi覆盖。
其中,乐和城4楼左侧扶梯入口处下载速度最快,达到每秒1461.3KB;万达百货4楼入口扶梯处下载速度最慢,仅为每秒13.6KB,网页打开较为困难。网速不错的还有友阿春天,各楼层实测网速在656.2KB至966.1KB之间。
而在其他未提供全场wifi的城市综合体内,不少入驻商家会自己补足这一“不足”。比如悦方ID Mall内,负一层的Hishop实测网速为每秒73KB、DQ为414KB,快乐造型为353KB,3楼仙芋世家为每秒348.8KB,4楼LET’S BAR&DINNER为206.9KB。
免费wifi虽有,
但无门槛自动连接不常有
不少在商场内登录免费wifi的消费者都存在这样的困惑:明明显示连接成功了,为什么还是无法正常使用?
在调查范围内的10家商场中,没有商场的wifi实现无密码自动连接,均存在需要输入指定密码、需要手机号码验证等等不同形式的门槛。
记者注意到,除部分商场需输入固定密码登录外,友阿集团旗下商场、王府井百货等商场的wifi需要使用手机号码进行认证,步步高广场长沙店需要关注商场微信号获取wifi密码,而万达广场虽不需要输入指定密码,但需要通过登录指定网页后才能正常使用。
而在众多城市商业综合体内,不少入驻商家还有个新花样——只要进入商家提供的免费wifi覆盖区域,任意打开一个网页都会被导流到名为“周边云”的界面上,消费者需要按页面提示,点击“开启免费无线上网”进行下一步操作。
“这等于是向入店顾客做了一次广告信息推送啊。”采访中,在Let’s Bar中消费的肖小姐向记者展示了自己手机登录页面。记者看到,在登录商家提供的指定界面上,出现了该店铺的相关信息,包含地址、电话、营业时间以及相关菜品、服务的宣传图片。
调查
●逛商场的时候,你会使用商场wifi吗?
A、经常 28%
B、偶尔 56%
C、不会 16%
●什么情况下,你会使用商场的wifi?
A、我是陪购族,等人换衣服、挑款式的时候 28%
B、我是个吃货,在商场就餐的时候 56%
C、我是蹭凉族,走累了休息的时候 4%
D、我是网络达人,会专门前往商场蹭网 12%
●如果商场的wifi登录需要手机验证,你还会选择使用吗?
A、太麻烦,直接用流量32%
B、不管怎么样都会耐心的登录并使用 4%
C、看具体情况,有时候可能会耐心登录 64%
●是否有wifi会影响你决定去哪家商场吗?
A、会 12%
B、不会 88%
●使用wifi时,你是否担心个人相关信息泄露?
A、担心 82%
B、不担心 2%
C、无所谓 16%
(责任编辑:石兰)