24日，在浙江常山县数字城管指挥中心，信息采集员陈荷凤发现市区天马路上的一个雨水箅子坏了，她马上拍照，并将信息上报系统，她告诉记者，很快就有相关的部门对其进行维修。
如今，浙江常山的市民都会发现，主城区的所有城市零部件一旦出现问题，都能被迅速修复。而这一切都要归功于常山数字城管指挥中心的成立，它就像一个智能保姆一样，默默地为整个城市保驾护航。
据记者了解，常山自去年成立了数字城管指挥中心之后，主城区内所有的城市零部件和绿化情况都被一一记录在案。这里缺了一棵树，那边的窨井盖坏了，在数字城管眼中，哪些城市部件出了问题一查便知。
常山数字城管指挥中心综合科副科长叶健告诉记者，在去年数字城管指挥中心建立时，对主城区的每一颗树、每一片草坪、每一块井盖都进行了“扫街式”地理信息数据采集，建立了整个城市部件的第一手“大数据”。
同时，通过部署在手机终端的地理信息采集系统，及时记录部件的材质、形状等属性信息，以确保数据精确度能够达到95%以上。
如今，在城管指挥中心大厅里，时刻都有7、8个工作人员正在电脑面前实时监控录像视频，在大屏幕上，城市的每一个角落都“无所遁形”，路灯、井盖、垃圾桶等全县5万多个城市部件都拥有自己专门的编号。一旦出现问题，相应的信息采集员便会将问题整理成案卷信息，并派送给相应的城市管理部门进行处理。
当然，上报问题并不意味着管理的结束，叶健告诉记者，上报的问题经不同部门处理之后，还将即使向管理中心进行反馈，管理中心将会核实完成效果，整个过程不会拖得很久。
“比较简单的问题可能第二天就处理好了，比较困难的问题可能会处理的久一点，但也不会超过一个月。”叶健说。
数字化的管理能及时发现城市部件的问题，也为相关部门工作提供了极大的便利。
3月以来，正值万物复苏的季节，常山园林管理处计划对该县缺失的行道树和乔灌木进行补植，但是没有具体缺失或枯死树木的信息。
从3月17号到3月19号，常山数字城管指挥中心就组织采集员对全县9平方公里以内的绿地、行道树进行了普查，将绿地草坪、行道树缺失和损坏等属性信息全部统计汇总。这可帮了园林管理处的大忙。
“数字城管发来的信息刚好跟我们的补植计划是相对称的，根据信息，我们一个早上就完成了5棵行道树的补植。”常山市政园林管理处副主任郭伟建说。
叶健告诉记者，近期数字城管指挥中心还将对该县路灯和窨井盖进行全方面的普查，以保证县城夜间的美化和人民出行安全。(完)
（责任编辑：宋雅静）
