中新网1月22日电 2016年春运将于1月24日拉开大幕，面对即将到来的客流高峰，记者从中国国际航空公司(简称“国航”)获悉，国航将按照民航局提出的“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服务”总体要求，积极关注旅客及市场需求，合理统筹调配运力，增加热点航线班次，加大产品优惠力度，努力提高运行和服务品质，为广大旅客提供安全顺畅之旅。
根据国航预测，2016年春运期间民航旅客运输总量将达到5455万人次，与去年相比增幅约为11%。为满足春运期间旅客出行需求，国航通过调整航班结构、优化时刻使用、挖掘保障资源、调整航班机型等方法，合理安排春运航班计划，在春运期间预计投入航班46420班次(日平均计划航班量达到1160班次，正月初六当日将达到峰值1207班次)，同比增加2432班次，增幅为5.5%；投入座位数882万个，同比增加43.13万个，增幅为5.1%；安排加班航班3216班次(国内航班2896班次，国际及地区航班320班次)，基本覆盖了探亲、返乡和旅游人群较为集中的国内、国际热点航线。
春运期间针对冬季冰雪、大风、低能见度等复杂天气的运行特点，提前有针对性地重新梳理、完善了各项保障措施和处置预案，并要求各保障单位严把安全关，做好整体协作与联动，努力为旅客创造安全顺畅之旅。一旦出现可能引发航班大面积延误的特殊情况，国航会适时启动应急处置程序，统一指挥、整体联动，根据天气发展、运行动态、保障资源和机场运行保障情况，做好航班计划调整、决策和信息发布，努力降低影响，加快航班恢复。
同时，国航运行控制部门还会进一步加强对复杂天气的预警、评估和运行监控，严格放行标准，严把放行关口，做好航班动态监控，加强航行通告的跟踪评估与处置预案的制订发布，为机组提供有力支持；飞行部门在机组派遣时会根据航线特点加强机组力量搭配，满足在复杂天气条件下的运行标准，并做好冰雪天气条件下飞机除防冰工作，在飞行中严格遵循各项运行标准，确保飞行安全。
据了解，为确保广大旅客出行更加便捷顺畅，除春运期间加开值机柜台外，由国航团委组织的“国航青年与春运同行”活动已于1月19日启动，这项活动已连续开展十年。参与此活动的国航青年志愿者会佩戴团徽上岗，增加外围引导人员，安排专人指导、协助旅客使用自助值机设备办理乘机手续，为旅客提供引导咨询、重点帮扶、应急救援等服务。目前国航团委已经征集到近万名国航青年志愿者参与到此活动中。
最后，根据国航温馨提示，针对春运高峰期间旅客预订机票需尽量通过国航官方网站、客户端等官方渠道购买，并根据旅客需求尽量错高峰出行。国内航班在起飞前45分钟截止办理乘机登记手续，国际、地区航班起飞前60分钟截止办理乘机手续，旅客需根据自身情况提前安排好出行计划。（中新网生活频道）
（责任编辑：宋雅静）
