7日，记者从青海省玉树藏族自治州玉树市获悉，为更好地聚焦一线、服务一线、创新践行一线工作法，该市已启动“书记直通车”，打通服务群众的最后一公里。
玉树市隶属青海玉树藏族自治州，2013年7月3日经中国国务院批准同意撤销玉树县，设立县级玉树市，该市境内平均海拔4493.4米，地形以山地高原为主。
全市总人口约为10万人，有藏、汉、回等民族。人口中近93%是藏族，是青海省内藏族分布最集中的地区。
玉树市委副书记刘中介绍，目前已为村(社区)党支部书记、村级管理员、信息员发放了83部“直通车”专用手机，做出“保持24小时畅通，保证24小时内受理，做到24小时内答复”的三大服务承诺。
据了解，通过“书记直通车”手机服务平台，村党支部书记可以与市委书记专线通话，实现“面对面”“一对一”服务，在充分考虑村党支部书记的实际情况基础上，为每部手机充值话费1000元，便于村党支部书记反映群众所思所难，转达群众建议意见。
刘中称，“书记直通车”手机采取了专机专职专人专用的制度，依托“书记直通车”手机服务平台，通过全心全意为人民服务，诚心诚意为民办实事、尽心尽力为民解难事，不断拉近基层与机关的距离，实现基层与机关的双向互动。
另据了解，“书记直通车”还建立了“江源玉树—书记直通车”微信群，村党支部书记通过微信群实事把握政策解读，及时将党的路线、方针、政策和新理论知识向下传达；通过微信群学习交流，实现互通消息，互相交流，学习借鉴，共同提升履职能力和服务本领，并向上传递基层群众的意见建议以及农牧业生产生活中存在的困难。(完)
（责任编辑：杨淼）
