近日，福建省首个虚拟办税服务厅在光泽县国税局正式投入使用。光泽国税局将VR技术运用于法治税务、纳税服务等领域，推行VR普法互动宣传，建立VR空间维权站，实现VR立体导税。上线至今，虚拟办税服务厅共有12位新办纳税人、23位已登记纳税人亲身体验了VR技术（虚拟现实技术）。
据光泽县国税局工作人员介绍，第一次到办税大厅办理业务的纳税人，可戴起VR头戴式显示设备，通过观看VR动态展示导引，短时间内熟悉大厅的区域设置和办税流程，既能有效消除纳税人首次办税的陌生感，又可“替代”导税人员，从而缓解前台压力，有效提高现场办结率和服务效能。
“有了VR，让学习税法更生动。”该工作人员称，VR技术的应用改变了过去口头宣讲、纸质分发等单一、传统的被动式宣传模式，设置智能VR服务器及虚拟现实沉浸式终端，根据纳税人和社会公众需求制作税收普法动画，纳税人可自主操作、3D交互式学习，学习更主动，参与度更高。
据了解，光泽县国税据还将投诉、行政复议、行政诉讼等流程机制植入VR相关模块，纳税人直接运用VR设备，可以便捷、准确了解维权途径，表达合理诉求，让权益保障更加通畅。（吴海燕 张洁琼）
（责任编辑：魏敏）
