中国经济网上海12月10日讯(记者沈则瑾) 12月9日，“上海智慧城市大讲坛”在上海举行。活动由上海市经济和信息化委员会和上海市科学技术协会主办，政府部门、相关企业、街道社区等信息化管理部门和市民代表共160人参与活动。
本期大讲坛以“依托‘市民云’的信息惠民服务展望”为主题，以沙龙论坛、主题演讲、互动问答等多样化形式，畅谈“互联网+公共服务”的现状和未来，以“市民云”的公共服务为例，列举了目前智慧城市给百姓带来的获得感。
上海市经济和信息化委员会副主任邵志清介绍了近日发布的上海市推进智慧城市建设“十三五”规划，根据规划，到2020年，上海信息化整体水平继续保持国内领先，部分领域达到国际先进水平，初步建成以“泛在化、融合化、智敏化”为新特征的智慧城市。
邵志清说，“十三五”期间，上海市经信委将从如何更好发挥个人信息数据方便百姓办事角度出发，推动跨部门间的数据共享，要打破部门壁垒，扩大数据使用范围，尽量避免老百姓在办事时出现信息重复提交、重复查验的情况。简单的说就是“让数据多跑路，让老百姓少跑腿”。
上海的“市民云”尝试“利用信息化方便百姓查询办事”很有成效。这是2004年上海市政府实事项目“市民信箱”的升级项目，当年市民缴纳“三金”、水、电煤等个人信息是以邮箱为载体传递给每一位市民的。随着业务项目的增加和技术的进步，现在市民已可以通过手机查询三金、水、电、煤等和自己息息相关的多种数据。
截止今年11月，上海的“市民云”已为近580万用户提供了个人数据查询、社区服务综合、公共服务预约等多类应用，通过电脑、手机、电视、自助机等多种智能终端，提供随时随地的便捷服务。
邵志清说，“市民云”作为上海市城市公共服务一站式平台, 解决了城市公共服务的统一平台问题。但是如何依托平台，依托“互联网+”手段，围绕市民生活提供更多的公共服务内涵，让市民更有获得感，还需要全市各级政府机构积极响应，共同推进。他期待“市民云”能尽快覆盖千项服务，成为上海智慧城市公共服务一站式平台，也希望借助“智慧城市大讲坛”，汇聚市民和政府的智慧，集思广益，共同为智慧城市建设献计献策。
智慧城市可以给市民带来实实在在的便利，但在现实生活中，个人信息安全、办事时信息重复填写、就医挂号难等问题依然存在。就此话题，政府部门、相关企业、街道社区等多个维度的代表以沙龙论坛的方式，回首智慧城市建设已经取得的成绩，憧憬 “互联网+公共服务”的美好未来。
上海市民信箱信息服务有限公司是大讲坛协办单位之一，总经理王兆进关于“市民云—可信的一站式城市公共服务平台”主题演讲十分吸引人。“市民云”是上海建设智慧城市、落实信息惠民的标志性工程。作为一站式城市公共服务平台，“市民云”App已稳定运营三年多，为近580万用户提供了个人数据、公共服务和办事预约等服务。全新改版的“市民云”，致力于通过互联网更好的连接人和城市服务，让市民感受城市智慧，享受美好生活。
“市民云”不仅能提供随时随地的便捷服务，还能采用大数据技术，进一步为市民提供主动性、智能型服务。除了能为市民提供可靠的实名认证服务以外，“市民云”的优势还在于个人数据服务，方便市民“一站式”获取个人信息，今后更将逐步实现自动填表、材料复用等数据应用；应用汇集服务，市民登录一次就可以接受各类公共服务。“市民云”将着力打通公共服务的“最后一公里”，实现“查、约、办、缴”O2O闭环，让市民体验社区生活全覆盖所带来的便利。
针对当前百姓生活中碰到的难点和痛点问题，此次活动还邀请了上海市第一妇婴保健院的专家，就如何利用信息化手段，提升市民在挂号就医就诊等环节的便利性和满意度进行讲解；邀请了上海市公安局的专家，就交通大整治、户籍网上申办、出入境网上办事等事项上的信息化应用进行介绍，引起听众阵阵共鸣和热烈讨论。
