经济日报·中国经济网杭州8月16日讯（记者黄平、通讯员朱海洋）由于物流、人才、产业链信息、农产品标准化等短板，农产品上行显得后劲不足。而杭州有一家名为“云集微店”的平台，采取社交电商模式助力农产品上行。在平台上，个人店主只是分销渠道，货物通过社交媒介真正卖到消费者手中。
云集创立时，电商红海巨头林立，留下的空间早已所剩无几，但有着15年实战经验的电商老兵肖尚略所瞄准的，正是刚起步的社交电商。“如果说风起云涌的互联网电商，是通过‘搜’和‘逛’完成商品交易，那么到了今天，当个性化消费需求升级，海量供给到底如何高效精准链接，这里的商业空间巨大，而社交网络就可以做到。”肖尚略说。
社交电商，就是基于人脉和信任，借助社交媒介达成购买。人们习惯于想到“微商”，而云集微店要做的，显然不仅于此。开网店一度风靡全国，但实际上，门槛越来越高：首先需要数十万元的投入，用于进货、美工、营销，还要操心售前售后客服、广告投放、打包发货等，最后还得从微薄的利润中，挤出资金向平台买流量。
肖尚略告诉经济日报·中国经济网记者，云集微店的模式打破了这一恶性循环：店主在平台上开店，只需扮演导购员角色，销售之外的所有环节，包括货源组织、客服、内容、仓储配送、售后服务等，全由平台承包。
目前，已有180万店主在云集微店平台上开店，其中84%为兼职，这些散落的个人替代了原来传统的媒介和渠道，而依托平台整套供应链服务的形式，则为商品质量提供了保证。更重要的是，这种模式恰好解决了流量获取的问题，相比过去“中心化”的电商平台，基于细分领域的个体影响力，有着更快的传播速度和更广的传播面。
云集“脉冲式”的流量供给，正好符合农产品上行量大、时短的特征，目前已诞生诸多成功上行案例。最近，来自福建省武平县的创业女大学生陈莉群仅用8小时，就卖完了1.8万斤芙蓉李；6月初，安徽界首12.5吨滞销土豆，短短40秒售罄；7月中旬，洛川特产苹果3小时内，卖掉了10万斤；7月28日上线的百色桂七芒，一天卖出3万斤。
除了解决农产品滞销难题，今年5月，云集还推出一项“惠农计划”，与浙江大学CARD中国农业品牌研究中心共同发起“百县千品”项目，计划在三年内，培育孵化100个县域地理标志农产品品牌。截至目前，已有包括界首土豆在内的四组产品上线。
陈莉群告诉经济日报·中国经济网记者，一直以来，她就立志用电商将家乡的特色农产品销售出去，而且要卖出个好价钱。“我也尝试在其他电商平台卖，但没有流量支撑，销售量自然提不起来，最后物流成本过高，得不偿失。”
不过，这些状况到了云集微店平台似乎都不再是问题了。首先，产品品控、包装设计、仓储物流等环节都有专业团队负责前往当地进行运营指导。在后端推广上，云集微店通常给出“最强”推广资源的配置。所有人都关心的流量，在这里可以最大化地发挥商业价值。据悉，云集平台的社交成交转化率高达8%。
“基于熟人间的口碑营销，短时间内，快速形成大面积传播，因此订单一下子会激增，只要有货源，马上就能消化掉。”云集副总裁张铁成表示，在产品的选择上，平台兼顾品质和价格优势，“我们又不仅仅是卖货，更重要的是通过与专业机构的合作，为农产品品牌的培育和壮大提供支撑。”
据悉，今年以来，云集微店每月的销售额从不足1亿元，快速增长到了7亿元，今年上半年销售额已超过了29亿元，总共为社会创造了5000个包括销售培训、客服支持、仓储物流等在内的就业岗位。
在肖尚略看来，社交电商想要探索的，其实是超越传统电商与微商的新价值，就目前而言，云集微店已具备了品控和利益分享机制这两大核心竞争力。在他的规划中，通过分享激活个体商业价值，来串联商业链条，已经初具形态。他说：“经济单位变小，活力会变大。新的时代，是一个供给过剩的时代，因此需要更多的分享出去。所要强调的，不是‘你是我的’，而是‘我是你的’。”
（责任编辑：石兰兰）
