记者昨天从宁波保监局了解到，截至昨日13时，全市各保险机构共接到各类报案4.2万件，报损金额超过9.6亿元。其中，机动车辆因进水出险报案3.5万件，报损金额3.64亿元，目前报案数量和报损金额还在迅速增加。
连日来，各保险公司报案专线话务量剧增。人保财险宁波市分公司在7日至9日间专线话务量达50869个，是平时话务量的数十倍。为了确保服务专线畅通，该公司在安排全员加班的同时，通过短信平台向客户、公司业务员发送短信，告知可通过微信、邮箱、传真、公司内部网络平台等受理报案，以方便被保险人及时报案，截至10月9日上午9时，已受理除95518电话以外的微信、传真、邮件等各种形式报案3500余起。
宁波保险业协会提醒，随着天气转晴，积水消退，仍有大量车辆在受淹或抛锚地停留，这不但严重影响交通通行能力，而且损失会不断扩大，当务之急是要将车辆拖往修理厂或4S店进行处理。
寻求车辆救援的方式有：拨打投保的保险公司客户服务电话；拨打4S店等汽车修理企业救援电话；拨打宁波市保护保险消费者权益服务总站电话27995000；报交警部门；寻求过往车辆援助；其他自救措施。
如果车辆涉水过程中如果出现进水熄火情况，立即关闭点火开关，不要试图再次启动发动机。如果车辆在静止状态被水淹，请立即切断车辆电源。联系保险公司或维修企业服务热线安排专业人员施救车辆，将受灾车辆移至安全地点。
受淹车辆发动机大修后，不宜踩急油门，不宜高速行驶，最高时速可参照保养手册，尽量不上高速公路行驶；同时，缩短车辆保养期限，及时更换机油。如原行驶5000公里需保养的车辆，在维修后建议行驶2000公里至3000公里进行保养。 (记者杨绪忠)
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