4月5日，湖南省质监局发布一季度工农业生产、节日消费、环境治理等为重点的质量监控《质量报告》。
监控数据统计分析表明，一季度湖南省质量态势总体平稳，呈现三大特点：一是质量诉求有所增加，同比增长2.7%；二是重点产品抽查合格率有所下降，同比下降1.6%；三是质量安全持续向好，安全事故保持零发生。
存在的主要问题在于，企业生产环节质量水平有所下滑；二是商品煤、日用消费品等民生产品抽查合格率偏低；三是群众质量诉求强烈，特别是电梯等特种设备运行问题成为投诉热点。
质量诉求方面，全省质监系统共受理质量投诉、举报、咨询2661起，群众质量诉求的主要领域和热点产品是：特种设备、民用计量器具、汽车及配件、建材、能源产品、家用电器、农资、烟花爆竹等，其中电梯等质量问题投诉占到了54.4%。
质量抽查方面，累计抽查农资、农机、车用汽柴油、电工电器等重点工业产品1170批次，合格1028批次，平均批次合格率为87.9%，其中农膜、电工电器合格率为100%，商品煤合格率仅为65.7%。
质量安全方面，全省在用主要特种设备累计24.17万台（套），压力管道7383KM。共接到故障投诉131起，发生事故0起，事故死亡人数0人，故障投诉中电梯安全点到了85%。
