37元,不到1小时,“贴地飞行”的高速列车便从北京西站开到雄安站,这是“80后”曹伟华走了一年多的上班路。家住北京海淀区,在雄安站附近工作,穿城而行的高铁列车,连接起他最熟悉的“两点一线”。
曹伟华是中交雄安产业发展有限公司前期管理部经理,2020年11月来到雄安新区工作。3年多来,他往返京雄两地的时间,从最初的两个小时,缩短到不到1小时。
春节过后,曹伟华从北京西站乘坐高铁返回雄安新区。走出雄安站,往东南方向步行十多分钟,就能走进单位办公楼。
“在我们单位,像我这样的情况还有很多。家住北京,在雄安上班,大家往返京雄两地都从雄安站坐高铁,特别方便。说是异地,其实更像‘同城’。”曹伟华说,他的不少同事至今还珍藏着2020年12月27日雄安站正式开通运营当天的首趟高铁车票。
千年大计,交通先行。雄安站是雄安新区首个开工和竣工的重大交通建设项目,总建筑面积47.52万平方米。
“目前,雄安站每日开行19对列车,从正式开通运营至今往返运送旅客256万人次。”2月20日早上,天空飘起雪花,京雄城际北京车务段雄安站副站长刘冬梅走进办公区,开始了一天的站务工作。
15时,开往北京西站的C2724次列车开始检票。
“站台作业注意安全宣传,防止旅客踏空摔倒。”来到候车大厅,刘冬梅叮嘱正在检票口协助旅客进站的值班站长。
“目前,从雄安站到北京西站最快只需要50分钟,到大兴机场站最快仅19分钟就可以到达。”刘冬梅介绍,作为未来全国路网高铁枢纽和综合交通枢纽之一,雄安站衔接京港台高铁、雄忻高铁两条干线路网,以及京雄城际、石雄城际和远期的津雄城际三条城际铁路,属于全国路网中的主要铁路枢纽节点。
随着“朋友圈”的不断扩大,2023年12月18日,津兴城际铁路开通运营,雄安站作为始发终到车站,每日分别开行到天津站、唐山站两对高铁列车,往返运力增加2200人次以上。“这条线路将唐山、天津和雄安新区三地更加紧密地连接起来。”刘冬梅说,随着京津冀交通一体化建设,京津雄核心区半小时通达、京津冀主要城市1至1.5小时交通圈将加速形成,群众出行更加快速便捷。
不断刷新“进度条”的,除了出行的速度,还有暖心的服务。
“喂,是12306服务台吗?我朋友腿受伤了,能不能预约一个轮椅送站?”
“您好,可以的。通过我们的网上预约系统留下您朋友的姓名、电话、车次信息,我们会派专人对接联系,提供服务。”
2月20日上午,一位去往北京的乘客拨打12306服务热线求助,车站服务台的“莲心服务组”队员马上安排好轮椅,为乘客提供便捷暖心的送站服务。
像这样的求助,站里每天都会接到不少。“为了提升雄安站的人流物流运载效率,我们通过大数据分析和问卷调查,了解旅客的实际需求,为旅客提供个性化服务,提升旅客出行体验。”刘冬梅说。
17时20分,天色渐暗,雪越下越大,候车室内暖意融融。站台边,C2728次列车即将发车,载着乘客奔向北京。(河北日报记者 曹铮)