央广网临沂12月19日消息（记者李舜）12月18日，有网友发布视频称“郯城服务区不消费不让进室内，在夜间零下三摄氏度的天气里只能在过道里吃泡面”。在该网友发布的视频中，位于室外的泡面接水处设置了几张小桌供泡方便面使用，几名男子正在此用餐。
19日，记者致电山东高速服务热线，工作人员介绍，京沪高速郯城服务区（往上海方向）餐厅目前为停止营业状态，商超小吃部分正常营业；服务区（往北京方向）餐厅、商超、小吃各部分均在正常营业。对于网络视频中反映的内容，工作人员建议记者联系郯城服务区的相关人员进行核实。
根据山东高速服务热线的提示，记者联系了郯城服务区的值班人员，其表示视频内容不属实，不论消费与否都可以进入室内，“里边设置了桌椅，随便就餐”。
郯城服务区负责人也联系了记者，该负责人表示郯城服务区内设有室内就餐处，日前网友发布的视频中“不吃饭不能进室内”的言论不属实。
当记者询问，视频中反映的司机在室外用餐的情况是否因为服务区（往上海方向）餐厅目前停止营业而导致的时候，该负责人挂断了电话，后续多次拨打电话其均未接听，截至发稿前也未接到回电。
