“五一”小长假，很多人开启了属于自己的出行模式，各地公园也因距离近、出行成本较低等原因受到游客青睐。然而，小长假期间，记者走访西宁市多家公园发现，游客乱扔垃圾、破坏园区绿化带等问题依然严重；另一方面，游客也普遍反映园区如厕难，公共休闲区域少等。小长假，如何开启舒心的旅行？
志愿者：公园≠垃圾场＋野餐地＋临时厕所
“五一”小长假，高原古城西宁遭遇强冷空气，清晨户外最低温度已降至零摄氏度。即使这样，依旧有不少人前往公园踏青，很多都是全家出动。
早晨9时，位于西宁市城西区的人民公园内已是人头攒动，西宁市民吴智中告诉记者，平时大家工作压力比较大，他也想利用小长假带孩子和老人到公园看看绽放的郁金香，“美丽的花景让我感受到了高原春的气息，户外游园确实能达到休闲放松的目的。”吴智中说。
游园热忙坏了园区清洁工与环保志愿者。记者走访发现，公园内仍有乱丢烟头、乱扔果皮、随意践踏草地、随处大小便等不文明行为，甚至有很多市民将公园当成“野外露营地”，着实大煞风景。
“比起以前，现在游客素质确实有提升，但不文明旅游行为依然非常普遍。”园区清洁工方有梅说。
“5月正是高原郁金香、月季等花绽放的季节，很多游客为了拍照时摆出一个满意的pose，甚至会越过围栏，跳到万花丛中，很多游客还不听我们的劝阻。”来自青海大学的园区志愿者张仙鹤说。
而在园区人工湖畔，很多家庭都将园区的公共休闲绿地变成“小餐桌”，记者发现，园区内享受美餐的食客们对其他游客的感受毫不顾及。
据人民公园副园长汪晓飞介绍，小长假期间，占地450多亩的人民公园每天游客数量达17万人次，“五一”当天公园清扫的垃圾达40多吨，园区内的70余名清洁工承担起垃圾清运任务。为缓解清洁工压力，园区还从社会临时聘用40多名清洁工。
汪晓飞说，为引导大家文明出游，园区从青海大学和青海师范大学招聘了像张仙鹤这样的环保志愿者100名，承担“文明旅游劝导者”的工作。
市民抱怨：公园＝如厕难+公共空间少
位于西宁市城中区的南山公园，是西宁市目前最大的现代山地森林公园，据公园管理员小王介绍，即使在大风降温天气下，该公园日均游客量也有近8000人次。
游园市民抱怨，南山公园一共只有四个厕所，其中一个还是“旱厕”，“如厕难”问题依然存在。据记者观察，园区男厕所运行基本正常，而女厕所前经常出现排队情况。
而在人民公园内，游客们也向记者控诉“如厕难”，西宁市民周先生告诉记者，平时人民公园内的厕所基本够用，但一遇到节假日，游客数量增加，公园就经常出现排队上厕所情况。“如果遇到孩子内急就很麻烦，家长让孩子‘就地解决’也实属无奈之举。”他说。
“对于青海等地区，市民旅游出行的季节性特征非常明显，因此可以考虑在旅游旺季增加一些移动洗手间，满足游客需求。”南山公园负责维持秩序的志愿者王佳说。
在游客普遍反映“如厕难”时，很多市民也抱怨现在公园内的公共空间越来越少。记者发现，像位于西宁市南郊的原南川公园等园区已成“废园”。
“作为原先周边地区居民重要休闲场所之一，如今的南川公园已经成为‘茶园一条街’。”居住在南川公园对面的居民林雪对记者说。
据记者目测，在约一公里的公园东侧围栏内，至少有不下10家各色茶园、饭馆，相反所谓“公园”已经基本成为茶园的停车场，而树木基本没有得到有效修剪，更谈不上相关保护。记者在园中逗留了一个小时，未见一名环卫工人打扫卫生。
林雪说，南山公园开始“茶园化”至少可以追溯到10年前，“也许对于西宁市其他地方的居民以及外地游客而言，多了一个可以大快朵颐的地方，但对于附近居民而言，意味着小区周边生态环境下降，以及休闲园区空间被挤占。”她说。
专家：公园＝硬件＋软件＋人文关怀
“现在公园最大的问题是一旦遇到节假日，相关的硬件设施、管理能力经常跟不上。”青海师范大学旅游系副教授范钟庆认为，公园是面向公众提供休闲的公共场所，也是城市文明的象征和传承城市文化的平台。由于公园建设用的是纳税人的钱，本着“取之于民，用之于民”的思路，公园不仅应当免费，而且应当为市民提供优质的休闲服务。
关于游客素质的“老大难”问题，范钟庆说，很多游客平时未必习惯很差，但在人流如织的公园中，由于找不到垃圾箱，看别人扔垃圾，自己也跟着扔了。因此对于一些管理部门而言，应当在公园的硬件、软件方面加大力气。
而对园区内公共空间少的难题，范钟庆建议，目前需要对相关公园进行更为细致的规划，严格相关餐饮、娱乐场所的审批，并让现有餐饮、娱乐场所能够更合理地经营。
“不同文化的消费，如厕等生活习惯，虽然是芝麻绿豆大的小事，却是体现一个城市兼容性和文明程度的坐标之一。”新加坡国立大学文理学院中国籍学者贺晏然认为，新加坡也为多民族混居之地，在公共设施设置方面会兼顾不同的文化背景，这对中国越来越多的城市同样具有借鉴作用。
贺晏然说，新加坡政府鼓励民间力量对公共设施的投入，一些社区公园的事可能由社区人员自行管理，这样不仅可以大大减少政府的行政投入，而且由于相关人员本着爱心原则在公园进行服务，因此更容易保证服务质量。
“小长假来临时，旅游景点和园区更应该注重软硬件建设及人文关怀，游客也应做到文明出行，尽情享受假日。”贺晏然说。
（责任编辑：杨淼）
