天山脚下，新疆大学的同学们面对高清大屏幕上与真人等高的老师影像，与浦江之畔同济大学课堂中的学子同上一节公共关系课；公交车站，年轻人低头看手机念念有词，等车的几分钟，就学完一个化学知识点；小朋友手捧iPad，跟着一起唱歌念诗，学与人交往的本领、待人接物的礼仪，潜移默化中浸润……这些曾被视作天方夜谭的情形，因为移动教育的发展，如今已司空见惯。
第三方数据显示，过去的一年，是移动教育快速发展的一年，用户数持续上涨，达到1.72亿，较年初增长了299%。
静下心才能写出好故事
令人意外的是，与这一爆发式增长截然相反，多家移动教育企业不约而同专注“慢市场”。“这个领域赚不了快钱，只能慢慢熬出一锅诱人的粥。”国内最大互联网学习平台沪江网技术副总裁李骏说。
移动教育应用“魔力小孩”开发的“魔力小孩识字”，用户超过600万，在2014年苹果在线应用商店(中国)下载排行榜上，排在教育类第一位。这一面向3—6岁孩子的识字应用项目，从酝酿到上线用了一年的时间，其中大半时间花在市场调研上。此外，“魔力小孩学拼音”、“魔力小孩学英语”等应用，去年付费用户数增幅也分别达到73%和160%。创始人廖晓琪说：“静下心来写出的好故事，才能赢得更多孩子的喜爱。”
智慧树网作为国内东西部高校联盟、上海课程共享中心的运营服务伙伴，釆用混合式教学模式，为国内近500所会员高校提供课程建设与运营服务，帮助数十万学生共享课程。截至目前，已有近十万人次学完课程，修得学分。其运营总监葛新道出背后数字，项目2009年起航，用了4年时间才积累到1万学生用户。在此基础上，2014年用户数出现爆发式增长，达到目前的10万人规模。
教育产业更重质量口碑
数据显示，移动教育市场规模正以每年30%以上的速度增长。截至2014年10月，全国范围内10多家相关企业获得了超过4000万元的风险投资。火爆背后，不少拿到钱的项目在激烈的竞争下疯狂烧钱营销，烧完钱便被淘汰出局。
“一些新兴互联网行业发展的标准路线，往往是找准市场缝隙，在风投支持下砸重金，在短期内迅速占领市场。但移动教育不行。”一位业内人士坦言，这种与众不同，来自“教育”二字。
“移动教育不是网上买东西，一手交钱一手交货。”葛新认为，付费后才是责任的开始，教育效果可能很久后才能显现，因此消费者选择时，品质比价格更重要。移动教育不仅仅是生意，在任何时候它首先是一个知识传递、文化浸润的过程，需要花费时间去期待，去尽力完善。
“魔力小孩”在前期调研中，团队比对了美国、日本等多个学习母语的应用产品，结合汉语汉字以及中国社会文化，最终决定放弃“卡片式教学”的传统路线，而是设置一个情境：一个可爱的外国小男孩尼可，跟随马戏团环游世界，边玩边学日常使用的汉字。“魔力小孩”从2012年10月上线至今已进行了7次更新，尼可游玩的国家从3个增至10个。尽管每次更新售价都会上涨30元左右，但下载量一直保持稳定。
“慢产业”尤需好环境
“前段时间，人员扩张，智慧树原有的办公室不够用了，徐汇科技园区工作人员帮我们一起找房子。”葛新说了这样一件小事。在她眼中，软环境是她选择上海创业的原因之一。
移动教育或许可以向其他“互联网+”一样突破时间和空间限制，但相比其他领域，移动教育企业需要更多时间去酝酿、去积淀，这就对其外部发展环境提出更高要求。政府的激励举措以及给予创业者更多关怀，只是其一。
业内曾有这样的一件事，一个很受欢迎的付费移动教育应用，最初设定是一个账号、一个密码可以登录无限台设备，没想到却成了不法之徒的商机——国内网上商城出现了多家专门售卖账号密码的卖家，以比正版低三分之二的价格售卖。企业发现后，当即向商城发去律师函，要求约束管理，但盗版下架后没多久又卷土重来。于是企业只好再交涉，再下架……循环往复十余次，仍未根绝。
中国移动教育发展大潮中，这并非个例。在企业努力研究市场同时，相关的法律、机制等环境完善，与出台激励扶植政策同等重要，甚至更为关键。
专家点评
鼎盛期远未到来
■任友群
近年来，在资本的追捧下，大量在线教育企业涌现。2014年，我国平均每天产生近3家在线教育公司，在线教育市场总规模已超800亿元，预计2015年将达近千亿。再加上对其他行业的拉动效应，整个产业规模将十分可观。
但从目前来看，互联网教育远未进入行业鼎盛期。比如，有的在线教育企业展示的信息技术产品，往往只依靠“炫”技术来吸引眼球；有的没有充分把握用户的实际需求，没找到能黏住用户的盈利模式，风投的钱烧完就无以为继； 有的只是在用技术强化教育中的应试环节，并没有在学生创新能力培养上下功夫；有的希望进入主流教育系统，但只是在教育系统的装备条线上下功夫，希望通过批量装备快速占领市场，却没有把技术与教改、课改的实践结合起来，没有提供持续的可用性。因此，在互联网教育的行业中，“快速诞生，快速消亡”的情况可以说是一种残酷的常态。
目前，针对个人用户的在线教育相对活跃，成功进入主流教育的则不多。这里，互联网产业本身的发展是一个方面，主流教育的改革是另一个方面。谁能在教育教学改革和互联网技术发展之间找到契合点，谁就能成功跻身主流教育领域。
(作者为华东师范大学副校长、教育部教育信息化专家组秘书长)
（责任编辑：宋雅静）
