最近，市民李女士看中了一套100平方米左右的房子，但由于自己刚参加工作两年多，积蓄比较少，于是便想申请住房公积金贷款。“我符合贷款资格吗？贷款额度最高是多少？年限有多长？可通过什么方式查询住房公积金的余额呢？……”在日常生活中，不少市民会遇到这样的问题。
“今年2月1日起，我区住房公积金贷款额度提高到了50万元，最长贷款年限不超过15年，缴存满一年的职工都可以申请住房公积金贷款。此外，近期我区将开通全国统一‘12329 ’住房公积金热线，以方便广大市民查询。”昨日，自治区住建厅住房保障与公积金监管处副处长龚世军向大家透露了这个好消息。
走访
记者在走访调查过程中了解到，很多市民对住房公积金如何缴存、如何提取以及具体贷款流程不知情，大部分人表示从未使用过住房公积金。
提高
正常缴存住房公积金满一年的在职职工可以申请住房公积金贷款，贷款额度也由原来的40万元提高到了50万元。
对于住房公积金很多人说不了解
调查
住房公积金本来是一项住房保障制度，旨在帮助市民更好、更快地解决住房问题。不知从何时起，它却蒙上了一层神秘的“面纱”，并且与普通市民的生活越走越远。“你知道你的住房公积金账户里有多少钱吗？”昨日，记者有针对性地在社区、商场等公共场所进行了随机调查。有的人只是知道住房公积金这个概念，对什么是公积金、公积金如何使用、每月缴多少公积金等常识性问题则一知半解，甚至不知道单位为其按比例缴交公积金是职工的权利。
“暂时也不想买房子，就把它当成住房储蓄吧，等退休了就取出来。”“我只知道每个月单位会交一些，自己工资里也会扣一些，具体有多少钱我一直不清楚，也从来没打住房公积金咨询电话询问过。”“当年买房子的时候，由于不知道怎么提，并且公积金也没多少钱，所以就没有提取，现在就把这么多年的公积金账户当成个储蓄账户吧。”“不知道住房公积金除了买房，还可以在修葺自住住房、遇到突发事件导致家庭生活困难或患重大疾病时提取。”……随机采访的众人中，有许多市民表示对住房公积金如何缴存、提取以及贷款流程不知情，并表示从未使用过住房公积金。
贷款
金额由40万元提高到了50万元
目前，很多在地区上工作的公务员都选择在拉萨买房，而且不少人采取住房公积金贷款的方式。那么，目前我区关于住房公积金贷款方面的政策如何呢？龚世军介绍，为进一步提高我区住房公积金的使用率，增强干部职工住房购买能力，自今年2月1日起，我区对住房公积金贷款额度和申请贷款资格作出了进一步调整，由原来正常缴存住房公积金两年以上才可申请贷款调整为现在凡是正常缴存住房公积金满一年，而且没有给他人提供贷款担保，能提供合法的担保、抵押、质押等资料，具有完全民事行为能力的在职职工都可以申请住房公积金贷款。在上一次贷款资金全部还清后，连续缴存且符合贷款条件的，缴存人可以再次申请贷款。而住房公积金的贷款额度，也由原来一户家庭贷款额度最高不超过40万元提高到了目前的50万元。此外，住房公积金贷款最长年限为15年。
查询 通过3种方式可了解账户信息
目前，很多想买房子的市民不知道自己的住房公积金缴存情况和金额等信息。那么，通过哪些方式可以查询住房公积金信息呢？
针对市民关心的这一问题，龚世军介绍，目前，我区推出3种方式供市民查询本人公积金账户余额、月缴额、账户状态等信息。第一种方式是带上个人身份证到各所在地的住房公积金管理中心直接查询；第二种方式是拨打电话查询，市民可拨打全区统一的住房公积金查询电话：0891-6829730、6829731、6829732、6829733（24小时服务）查询自己住房公积金的相关信息。拨打查询电话时，只要根据提示输入个人身份证号码和密码，便可以查询个人住房公积金账户余额和贷款余额；此外还可以到所在单位公积金管理部门进行查询。
新增
将开通“12329”热线
通过身份验证后可查询
“为提高我区住房公积金管理效率和服务水平，增强住房公积金管理工作透明度，加强社会监督，切实维护缴存职工合法权益，近期，自治区住建厅决定在全区开通全国统一的‘12329 ’住房公积金热线。”龚世军说，此项措施将更加方便市民查询住房公积金信息。
据了解，“12329”住房公积金热线为本地固定电话号码，长途拨打需在此号码前加拨长途区号，免收信息费。热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。
为了保证信息安全，“12329”住房公积金热线提供数据信息查询服务时必须进行身份验证，验证方式分为个人身份验证和单位身份验证两种，查询时需分别提供个人和单位公积金账号加6位密码。
（责任编辑：石兰）
