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“我都快崩溃了!”昨日下午,郑州市民纪先生向本报反映称,他从上午9时开始,办公室两部固话和自己的手机遭到骚扰电话“疯狂轰炸”,还收到一条短信称“200元可保证停止”。报警后,民警也很无奈。所幸骚扰电话持续到下午4时停止。
遭遇:
7小时,3部电话被骚扰2000次
昨日下午3时,记者与纪先生通话的5分钟内,能听到其身边不间断的响铃声,且均是响一声便断掉。纪先生说,他在郑州市经开区一家物流配送公司工作,电话一直被占用严重影响了他的正常工作,“我全指望着电话和客户沟通,这整整一天我都很无奈,生意肯定大受影响”。
由于骚扰电话在固话上不能显示号码,手机上的来电显示为“受限制”,这让纪先生一直纳闷自己到底招惹了谁。在被连续骚扰一个小时后,纪先生的手机收到两条155号段发来的短信,内容分别为:“专门解决手机呼叫,骚扰呼叫,有事发信息”,“200元,保证停止”。但当他回拨过去时,电话被挂断,该号码地址显示为重庆。
无奈之下,他去经开区潮河派出所反映情况,民警对他说没法解决,让他去找通信运营商解决。他随后来到移动营业厅,让对方屏蔽恶意骚扰电话,但被告知“没有号码,无法屏蔽”。
当天下午3时许,骚扰电话仍在持续,忍无可忍后,纪先生再次报警,一名民警赶到他的办公室了解情况,但也只能联系上三部电话的各家运营商,让其通过技术手段查询到骚扰号码,然后想办法进行屏蔽。
下午4时左右,民警离开前,骚扰电话突然停止,纪先生深深舒了口气。他根据手机的通话记录算了下,7个小时,三部电话至少被骚扰了2000次。
调查:
“电话骚扰器”网上随意下
记者联系上出警民警,对方说,去年也接过此类报警,这种情况应该是被人用恶意软件骚扰的。他提醒说,遇到骚扰电话让汇钱,一定不要汇款,可先与通信运营商客服联系,或者报警。
记者查询发现,纪先生遇到的情况并非个例。6月份,广州的谭小姐被短信推销购买“防骚扰软件”,因为没买,结果两天内接到3000多个骚扰电话;5月份,长沙的姜女士收到一条让她汇300元的求助短信,她没理会,结果手机被骚扰了4天。
记者在网上搜索“电话骚扰器”,搜到5万多条信息,其中各种网站还提供免费下载地址,一些还特别标示“安全无毒”。这些“电话骚扰器”声称国内移动、固话均可拨打,操作方法简单,同时屏蔽掉被骚扰电话的来电显示,且一般的安全软件根本屏蔽不掉这种骚扰电话。有些骚扰器甚至说,可设定拨打时间和拨打间隔。
记者下载了4个免费试用软件尝试,无一能向手机不间断拨打骚扰电话,倒是电脑安全软件不停报告有木马病毒出现。对于付费骚扰软件,记者没有尝试。
律师:
有骚扰“前科”的号码应重点监管
拨打骚扰电话违法吗?河南力天律师事务所主任丁香表示,骚扰电话干扰了他人正常生活、工作,但是否违法需要根据情节判断,看是否具有恶意、侮辱等,警方可根据调查结果,依据《治安管理处罚法》等相关规定进行处罚。但实际上,由于很难找到骚扰人,处理起来存在困难。
她建议,通信公司应采取相应的措施,将有拨打骚扰电话“前科”的号码进行重点监管,以便配合用户维权,此外也应通过设备技术的改进,阻隔恶意拨打。
(责任编辑:石兰)