昌都社会管理围着民需“转”

2013年09月24日 15:33   来源:西藏日报   苏显丰

  精细谋划 建强机制 体现民意

  昌都地区紧密结合党的群众路线教育实践活动,进一步提升社会管理水平,以服务便民促进和谐为落脚点,努力把网格化管理工作打造成德政工程、民心工程。

  精细谋划,构建群众满意的社区综合网。昌都地委、行署结合实际对社会管理综合网信息技术、工作流程等进行科学规划,着力实现社会管理由被动管理型向主动服务型转变,将“维稳、发展、民生、党建”有机结合,提出建立创新社会服务管理“综合网”模式的目标。瞄准“功能齐全、简便管用、动态跟踪、适度超前、全区一流”的目标定位,先实行网格管理、再构建信息平台,大胆探索“网中有格,按个顶岗,人在格中,事在网中”的网格化管理经验,实现网格功能科学配置。

  按照“格长+功能员+协助员”模式,设置网格工作人员,充分调动群众参与城镇网格化管理的积极性,确保一年内完成地、县、乡(镇)、村居、寺庙社会服务管理综合网建设全覆盖的目标。

  建强机制,积极探索便民利民有效措施。建立以“人、地、事、物、情、组织”6大要素为核心的基础信息数据库,基本辐射到所有的社会领域和管理部门,做到一次采集、即时受理、统一管理、多方使用。单元网格责任人每天网格巡查不少于2小时,达到“更清晰地掌握情况,更及时地发现隐患,更迅速地处置事情,更有效地解决问题”的工作目标。

  体现民意,提升城镇网格化工作水平。实行单元网格责任人巡查“五必到”,即村(居)民思想情绪波动时必到,村(居)民重大生产生活变故时必到,出现矛盾纠纷时必到,发生灾情时必到,发生突发事件时必到,增强党员干部做群众工作的能力实效。实行“一巡查、两走访、三必到、四必访、五必报”工作法,依托村(居)、寺庙“一站式”便民服务站,向辖区农牧民发放“便民服务一卡通”,积极为农牧民群众、僧尼提供优质便捷服务。单元网格工作成员上门入户排查化解矛盾纠纷,调处率达95%,实现小事不出“格”、矛盾纠纷不上交。

(责任编辑:石兰)

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