三亚市26日召开旅游旺季接待服务工作动员大会，会上透露了三亚为旺季迎接中外宾朋提前谋划布局出台的许多硬招实招。
调整运力缓解“打的难”
交通问题尤其是“打的难”问题，以往备受诟病，三亚市交通运输部门下决心大力气解决此问题。今年8月30日，三亚市广达公共交通有限公司在三亚市区投放了100辆出租车，其后又陆续投放150辆出租车。三亚市交通运输局有关部门负责人今天向记者确认，国庆节前，飞马公司将投放50辆出租车，此后，该公司还将陆续投放66辆出租车。加上10月底或11月初将投放的100辆电召车，三亚的出租车、电召车数量将达到1850辆。而去年国庆节前，三亚只有1234辆出租车运营。
一批新产品投入运营
9月25日，一场重量级的旅游演艺《三亚千古情》盛装上演，三亚的夜晚旅游，多了一处让人心动的选择。
此前，三亚在全国通过低空旅游发展规划，“空中看三亚”将使得三亚旅游呈现海陆空立体化发展。
记者今天得到确切消息，近期又有两家新酒店即将开业，分别是海棠湾威斯汀酒店和蜈支洲岛珊瑚酒店。
针对不同的消费群体，三亚旅游部门引导旅游企业推出各具特色的休闲度假旅游、家庭度假旅游、购物旅游、文化旅游、乡村旅游、医疗旅游等假日旅游产品，以及游艇旅游、民俗旅游等新业态旅游产品，不断打造旅游精品。
在今年的旅游旺季，三亚将为市民和游客陆续举办国际沙滩音乐节、长寿文化节、天涯海角婚礼节、海南岛欢乐节等文化体育活动。
净化旅游环境
今年是全省的“旅游市场整治年”，三亚对各种破坏旅游环境、扰乱市场秩序、侵害游客权益的不法行为，始终保持高压打击态势。
记者从会上获悉，三亚市旅游委及工商、物价、食品药品质量监督局等部门，已全面部署开展旅游旺季集中检查整治行动，全面加强对海鲜排档、水果摊点、旅游景点、旅游购物点、农贸市场和流通环节食品安全等的专项整治工作。另据了解，今年以来，三亚共查处各类违法违规案件127宗，罚款127.8万元。同时，表彰了8家旅游景区诚信经营示范单位和43家海鲜排档诚信经营单位。
重塑服务品质
非法“一日游”长期以来是旅游服务质量问题的一个重灾区。今年黄金周前，三亚旅游委推动旅行社协会推出“三亚诚信一日游”，规范“一日游”接待服务。针对网上旅游产品销售举报增加的问题，三亚与淘宝网就如何规范旅游电商问题进行探讨，商定尽快完善监管合作机制和实施办法。
在创建全国旅游标准化试点城市的同时，三亚从基础设施、服务流程、服务标准等方面，制定了119条涉旅标准化管理制度，推出《三亚导游团队操作规范》，引导导游员规范服务。同时，加强对旅游酒店及其他住宿业态出租率的情况摸底，做好景区流量测算、预警和控制分流工作，利用短信、电台和网络及时发布相关情况，设置7个旅游咨询服务站，致力于提高游客的旅游舒适度。（记者陈成智 黄媛艳 通讯员周加卿）
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