办学生地铁卡被强迫选择“喜羊羊”?
深圳通公司称可拨打客服969966投诉
“在深圳办张学生地铁卡,强迫购买68元的喜羊羊卡,不然不办……”昨日网友“lotusflower”说出了自己遇到的气愤事,并称投诉无门。昨日记者联系了深圳通有限公司,相关负责人表示这种事不合规矩,可向深圳通客服投诉。
深圳通有限公司相关负责人称,办卡应以顾客自愿为原则。深圳的学生卡有两张款式:一种是普通学生卡,只需要20元押金;还有一种异形卡,又称纪念卡,其设计上会添加卡通人物形象,材质也不一样,其定价按照市场价格。该负责人表示,学生卡在深圳通网点和邮政以及下属单位代办网点均可买到,不排除有人因为代理费问题首先推荐顾客购买纪念卡,但如果强迫顾客那肯定不对。如果顾客发现这种情况,可拨打深圳通客服电话969966投诉。该负责人说,还是第一次听到这样的情况。(记者何文文)
(责任编辑:秦宇雯)