10月13日上午，庐山西海景区一处上船区连接引桥的桥面发生塌陷，18名游客落入水中，其中部分游客被擦伤。昨日受伤游客已经出院，并且已经得到妥善处置。景区正在和游客协调赔偿事宜。庐山西海景区管委会表示，发生坍塌的上船区引桥在新建试用中，塌桥原因是因为有近百名游客涌入了通道，严重超过了上船通道的载重量。景区负责人表示，尽管上船区的码头是新建试用，但是在国庆黄金周人流高峰期间没有出现过问题，也没有收到过游客投诉。
景区重阳节免费游客激增
10月13日是重阳节，庐山西海景区实行了九江地区游客免票的优惠。据景区管委会统计，昨天光免票的游客就有6000多人，再加上外地的游客，当日大约有7000多名游客进入了西海景区。西海景区管委会负责人表示，由于游客较多，而且“都比较着急”，售票处的自动门禁系统都被游客弄坏，景区管理人员还紧急开启了为残疾人设置的特殊通道。
近百游客涌入上船引桥
通常情况下，上船区的通道一次只允许15名游客通过。但是事发当时，由于等待的游客较多，而且比较着急，拥挤之下，游客推倒了当时在通道入口的工作人员，导致有近百名游客涌入了通道，严重超过了上船通道的载重量，导致通道的桥面发生了坍塌。
上船区的连接引桥全长18米，发生坍塌的位置位于承载能力较弱的中间部分。
景区管委会的负责人表示，“一些游客不听从工作人员引导和劝阻，强行冲入，引发较严重的相互拥挤现象，严重超员通过，造成上船区连接引桥护栏扭曲和桥面塌陷发生事故。”
上船区引桥新建试用
景区管委会宣传员表示：“尽管水上经营管委会刚接管不久，码头也是新建在试用，有效经受了黄金周的考验。”码头的连接引桥于9月26日竣工。此前有媒体报道称，事发码头引桥还没有通过工程验收。但新建码头的所有手续都合法合规，如果游客按照正常的工作规程被引导，引桥根本不会塌陷。
在国庆黄金周期间，庐山西海风景区共接待游客16.8万人次，其中单日最高峰达3.12万人次。
景区正和游客商量赔偿
景区管委会宣传员表示，景区也有考虑不周的地方。“游客增多时我们没有增加通道上安全员的数量，没有做到更好地引导游客。今后将进一步提高危机意识和服务意识，进一步加大基础设施投入，加强旅游安全的监督和管理，为游客创造一个更加安心、舒适的旅游环境。”
事故中有游客的财物落入水中，还有游客受轻微擦伤。目前景区正在和游客商量赔偿事宜。
文/实习记者 王小羽 供图/CFP
（责任编辑：秦静）
