昨天,上海警方正式介入调查圆通快递单号被疯狂兜售一事,通过综合分析认为,信息的泄露很大可能是公司内部员工的个人违法行为。据圆通速递有限公司总裁相峰介绍,经过调查,已经有了初步线索,公司正积极配合公安机关侦查,有进展将及时向社会公众公布。
法律及学者专家也在高度关注此事,并一直呼吁,从制度层面健全个人信息安全的保护。同时,专家建议,被泄密的圆通客户可通过集体诉讼的手段追究圆通的责任。
尚未发现遭黑客攻击迹象
昨天下午,就此次圆通快递顾客个人信息泄露事件,青浦警方到圆通公司进行详细调查。青浦公安透露,该区有多家快递公司,包括申通、圆通、韵达及顺丰。自今年下半年以来,警方就一直在侦查和追踪涉及个人信息泄露及出售的案件。“对于此次圆通泄密事件的调查进展将随时向媒体通报。”
圆通公司一负责人介绍,最近两天公司内部已在开展全面的自查活动,同时再次对顾客信息存放的核心安全系统进行全面检查,目前尚未发现有任何遭黑客攻击的迹象。
“公司会针对警方的需要,配合提供相关的数据材料。”该负责人表示,除警方的调查,公司信息中心的工作人员也在适时跟踪追查出售快递单号及顾客信息的网站,当掌握到有关证据时会及时向警方报告。
“有单啦”仍在顶风作案
昨天,“单号淘”和“单号7”都打不开了,但是“有单啦”还是可以正常登录。“有单啦”提供的单号信息仅仅是快递单号和收寄件人地址,没有姓名和电话,比其他两个网站的功能少一些。可能也是这个原因,到现在还顶风作案。
记者又在QQ上联系了原来“单号淘”的客服,这次他显得异常警惕,对于记者提出的问题,只是简单回答“你刷钻用,能拿到单号和地址就可以了,其他信息也没用”。
但是在淘宝网站上,记者搜索关键词“单号”,还是查到了2924件宝贝,前几天咨询过的卖家仍在正常开张,继续做着出售单号信息的生意。
记者尝试购买,有两家淘宝商家各为记者提供了一条快递单号,其中一条为圆通快递,一条为韵达快递,价格为1元一条。卖家直言近几日单号相对紧张,已不能满足点对点的选择需求,但卖家表示“过段时间就会好的。”
[专家观点]
张军(美联邦最高法院出席律师):
信息保护立法与社会脱节
美国联邦最高法院出席律师、著名国际时事评论员张军律师表示:“个人信息”本身是一个相对模糊的概念,现有法律并没对它有明确的界定,个人信息的哪些信息可以公开,公开的范围多大,也随着社会发展而不断变化。张军律师认为,生活在现代信息社会,如果要想做到个人所有信息都不公开,是不现实的。
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