绍兴市创建全国旅游标准化示范城市工作取得了显著成效，达到了试点预期效果。这是国家旅游局评估检查组在对我市创建全国旅游标准化示范城市工作进行终期评估验收后反馈的信息。
10月22到23日，由国家旅游局、省旅游局相关专家组成的评估检查组，对我市创建全国旅游标准化示范城市工作进行终期评估验收。检查组们现场检查了咸亨酒店、东湖景区、鲁迅故里、绍兴泊运集团、绍兴海外国际旅行社等单位，并对城区旅游标识标牌、旅游厕所、旅游集散中心、旅游咨询中心等旅游公共服务设施进行了检查，并细心查看了台账资料。
昨天下午，检查组在我市召开绍兴市创建全国旅游标准化示范城市终期评估汇报会。去年3月，我市入选全国第二批旅游标准化试点城市。绍兴创建全国旅游标准化示范城市围绕建设文化休闲城市、旅游经济强市和国内一流、国际知名的文化休闲旅游目的地城市来开展的，它的起点高，视野大，并结合绍兴城市建设、管理和全国文明城市创建工作来进行的，与城市生活融合在一起，因此，它既实在，又蕴含着城市理想，呈现出明显的特色。我市把旅游标准化工作作为推动全市旅游产业发展的主要抓手，出台了一系列支持开展旅游标准化工作的政策，探索编制了《旅行社老年旅游服务规范》《“四季仙果之旅”采摘基地质量等级的划分与评定》《绍兴乌篷船旅游服务规范》等一批反映地方特色的旅游标准，全市旅游基础设施不断完善，旅游服务功能明显增强，市民和游客满意度持续提升。今年1~9月份，全市共接待国内外游客4145.13万人次，实现旅游总收入415.47亿元，同比分别增长15.56%和17.74%。今年第二季度，在浙江省游客满意度测评中，绍兴排名已上升为全省第一。
在昨天下午召开的反馈会上，省评估组对我市创建全国旅游标准化示范城市工作给予充分肯定，评估检查组组长方敬华说，绍兴市创建全国旅游标准化示范城市工作，达到了试点预期效果，创建工作走在其他试点城市的前面，领导很重视，创建很认真，创标很实在，成效很明显，而且创标工作与城市生活融合在一起，让游客与市民共享生活空间。绍兴的旅游标准化体系基本形成。他希望我市今后要在强化旅游业标准实施上下功夫，在强化完善城市旅游服务功能上下功夫，在提升旅游业质量上下功夫，在提升旅游业品牌上下功夫。
（责任编辑：袁霓）
