随着天气渐冷，供热问题成为市民关注的热点。记者从昨日召开的全市集中供热工作会上获悉，我市今冬将根据天气状况继续推行弹性供暖机制，即连续三天日平均气温低于5℃将提前供暖。
今冬继续施行弹性供热制
为确保今冬供热工作顺利开展，居民温暖过冬，按照市委、市政府安排，我市今冬将根据天气状况继续推行弹性供暖机制。市政部门要求各供热企业严格遵守《西安市城市集中供热管理条例》的规定，确保用户室内温度要保证在18℃±2℃之间。市市政公用局局长贺简政特别要求全市集中供热企业要在11月5日之前做好烘炉、煮炉、管网注水、试压等工作，具备运行条件，并密切关注天气变化，适时启动弹性供暖机制，开闸供暖。
市政部门将不断加大行业监管力度，继续通过媒体公开监督服务电话，确保市民投诉渠道畅通，并对末端用户定期进行测温，监督各供热企业保质保量供好热，最大限度地满足和服务于广大市民的用热需求。
我市集中供热面积首次突破1亿平方米
据悉，今年我市集中供热面积首次突破1亿平方米，比上年增加30%。目前，城区及各区县各集中供热企业设备检修已经完成。今年也是我市集中供热面积增加最多的一年。目前，我市城区集中供热能力达到8205吨/小时、管网长度702千米、供热面积10045万平方米，比上年增加36%。其中，西安热力总公司下属的城区公司南门供热站拆小换大项目，新建2台165吨/小时热水锅炉，11月15日前一台锅炉具备运行条件；陕西明德集中供热公司调峰站工程，已完成1台200吨/小时锅炉安装，总供热能力已达960吨/小时，正在进行新建管网与老管网的并网工作，供暖前可投入运行；西安热电供热有限公司增加一台130吨/小时锅炉，供暖前可投入运行。全市城区新增供热能力1160吨/小时；预计城区集中供热面积新增2669万平方米。
我市区县集中供热能力达到1694吨/小时、管网长度145千米、供热面积972万平方米，比上年增加28%。
我市燃煤储备充裕
预计今冬全市城区集中供热需煤量227万吨(其中电煤144万吨)，截至目前已储存70万吨。11月15日供暖开始前，还将到位煤炭105万吨，届时我市煤炭存量将达到175万吨，占到总量的77%。据悉，今冬，我市各集中供热企业选取煤炭发热量均高于往年，为正常运行打下坚实基础。
为更好地完成今冬供热工作，市市政公用局要求各集中供热企业切实把好燃煤质量关，杜绝劣质燃煤进场、进炉，最大程度避免因煤炭质量导致的锅炉结焦、灭火、断火等情况，从源头上遏制、减少燃煤产生的粉尘、硫化物及氮氧化合物等对大气的污染。根据市政府安排，今年拆除20吨/小时以下燃煤锅炉400余台，截至目前已拆除后并入城市集中供热共计29户，面积167万平方米。
24小时抢修 确保按时安全供热
今年，市政部门充实和完善了《西安市集中供热安全应急处置预案》，要求各供热企业对生产运行中可能出现的各种问题以及突遇冰雪天气、煤炭运输受阻等特殊情况，制定相应的应急措施；不断加强抢险、抢修队伍建设，做到抢险物资准备充足，抢修人员24小时待命；按照“相互支援、通力协作、反应迅速、措施有力、处置科学”的原则，要求各供热企业在应对突发事件中做到应急资源共享，对各类突发事件切实做到反应快速、恢复及时。
同时，各供热企业将严格按照《西安市供热企业用户服务承诺》规定，供热前将公开供热单位负责人姓名、供热时间、服务标准和服务监督电话，尤其是供热服务电话将做到24小时开通、24小时有人值守，确保百姓投诉的供热问题第一时间得到解决。(记者 马昭)
（责任编辑：袁霓）
