据《时代报》报道，昨天，设在地铁2号线静安寺站、中山公园站的两个交通卡服务站开始试运营，为市民乘客办理充资、购卡、退卡、维修等所有交通卡业务。记者获悉，这是上海市中心地铁站首设一站式交通卡服务站。据悉，接下来交通卡公司针对退卡网点不多的现状，将在居民区附近便利店进一步增设服务点。
记者昨天在静安寺站站厅看到，一个设计简约的公交卡服务站已开始试运营，3名服务员为乘客办理交通卡业务。滚动的公告栏上显示，该服务站可以办理购卡、充资、移资、退卡、查询、维修、纪念卡购买等各项交通卡服务。
现场一工作人员表示，刚开门试运营，市民知晓率还不高，受理业务中，大部分是办理充资。也有少数乘客听说可退卡后很惊喜，1小时内有10多张卡退进来。以前都是将多余“的交通卡委托父亲特地去1号线衡山路站退。今天发现我每天经过的静安寺站可退卡，感觉方便。”市民王忻说。
记者在2号线中山公园站7号口附近的交通卡服务站看到，办理卡业务乘客逐步增多，地铁站客服中心前安静了不少。工作人员表示，平时早晚高峰客服中心前经常排长队，不少是问讯或查询交通卡进出站纪录或修卡的。交通卡服务站可让这部分乘客分流。
上海公共交通卡股份有限公司昨表示，虹桥火车站、虹桥航站楼是最早开设交通卡一站式服务站的地铁站。记者获悉，目前所有地铁站指定窗口都能办理充资，但截至昨天，仅有17个站点能办理退卡等业务，至于一站式交通卡服务站，则只有上述4站设立。
截至昨天，全市交通卡退卡点增至189个。除17个地铁站人工退卡点外，浦发银行有退卡服务点82个，好德便利退卡点50个，其余退卡点分布在强生、大众等大型票务中心以及公交枢纽站等。交通卡退卡网点已覆盖全市各区。
据透露，交通卡公司已展开合作，尽快让更多便利店等场所增设退卡服务，争取在居民小区周边设更多退卡点。
（责任编辑：宋雅静）
