“双11”即将到来，对快递公司来说，这无疑是一场“大考”。从邮政管理部门获悉，各快递企业公布客服电话及“双11”客服专线，为市民提供服务。去年“双11”期间，淘宝和天猫发出7000余万件包裹，全国快递日最高处理量首次突破3000万件。预计今年11月11日至11月21日，全网有望产生4亿件包裹，相当于去年同期的5.7倍。天津日处理量也将从去年的70万件升至百余万件。
天津主要快递企业“双11”专线及客服电话
（责任编辑：石兰）
