货物暂未出现积压情况
14日下午1时，记者在韵达快递位于荣宝华商城的网点看到，网点内已没有多少包裹了，快递员徐先生正把一些小件包裹装进电动车后座上的篮子里。徐先生介绍，当天的快件量比平时多了约20%，估计下午4时前就可以送完这100多票，“双十一”以来没有出现快件积压的情况。即使增加50%，他们加加班也能完成。附近的邮政EMS网点情况也基本一致。
申通快递南宁公司负责人吴天荣介绍，13日有13.2万票快件进入南宁分拨中心，14日约有14万票，而平时只有不到7万票。目前，申通区内各分拨、转运中心的快件都能做到当日全部处理完毕，各网点也都能在当天完成投递，不存在积压问题。顺丰、邮政EMS等公司也表示，快件均当日到当日投递。南宁市民苏女士11日抢购的一件衣服，当天从厦门发货，14日下午已收到。还有市民11日从广州商家网购的小件商品，12日下午就收到了。
多家公司的快递员反映，今年的“双十一”快递高峰来得比较平缓。记者从天猫获悉，为避免去年多地快递公司出现的“爆仓”现象，今年他们指导商家做了很多准备。如“双十一”当天的订单，最迟可以到20日发货，引导商家有计划地逐步发货，避开高峰。从各快递企业反馈到天猫的情况看，目前全国主要分拨转运中心均运转正常，没有“爆仓”。
最高峰或于周末到达
在广州等大城市，12日甚至11日晚就已出现快递高峰，我区的快递高峰为何会延迟两三天才出现？广西快递协会相关负责人关女士解释，我区处于全国物流的末梢，且是进港远远大于出港，因此高峰要等各地的快件到达才会出现。据了解，率先抵达我区的是广东、福建等省的快件，14日开始，浙江、北京等中、北部省市的快件也陆续到达，因此预计最高峰将在15日和16日出现，进港量可能会在14日的基础上再多10%。国家邮政局也于14日发出提示，东北和中西部地区周末投递压力会很大。南宁多家快递企业则表示，在14日的进港量下，处理和投递能力仍有富余，应该可以应对最高峰。
吴天荣说，最让他担心的是，很多客户的收货地址都是办公地址，而周末大家都不上班，可能会有不少快件投递失败而造成积压。目前，申通的客服人员已开始联系客户，提前确定他们的周末收货地址。业内人士建议，周末无法在原地址收货的消费者，方便的话最好能自行到网点提货，以免快件积压导致更严重的延误。
（责任编辑：秦宇雯）
