多管齐下严防野蛮分拣
近年来，快递员随手乱抛快件，甚至坐在包裹上等情况不时被媒体曝光。不少消费者担心，在快件激增的情况下，很可能会诱发野蛮分拣，导致货物受损。
14日上午记者在顺丰星湖路网点内看到，快递员搬运包裹都能做到轻拿轻放。几名快递员还组成“人力传送带”，把包裹从货车上传递到仓库里。在圆通、韵达、邮政EMS等位于市内的多个网点，也基本没有看到野蛮分拣的情况。顺丰广西公司公共事务部负责人介绍，目前他们在区内所有分拣中心和网点都装有摄像头，总部专门有一个部门监控分拣情况。一旦发现野蛮分拣，当事人和主管都会受到严厉处罚。
广西邮政速递物流有限公司相关部门负责人介绍，近两年很多快递企业都用分拣机械替代了人力，不但效率提高了，也杜绝了野蛮分拣。如邮政引进的全区首台全自动分拣设备，只要两个人就能操作，日分拣能力超过15万件。其他公司的半自动分拣设备，也只需要人工把包裹放上、取下传送带，没有必要长距离抛扔。
广西快递协会提醒，如遇快递方面的消费纠纷，消费者首先可与快递企业协商。协商不成的情况下，可拨打邮政行业申诉热线12305。
（责任编辑：秦宇雯）
