前天晚上，楼道里居民忙着扫水。马先生/供图
居民室温检测 今年仍600元起
经过将近一周的试供暖，今天起北京供暖季正式开始。按照要求，居民室温要达到18℃。昨天，市供热办相关负责人表示，全市供热单位今起组织人员入户抽测居民室温，今后将逢“5”（每月5日、15日、25日）入户抽测室温是否合格。室温不达标，居民可向小区供热单位或拨打市级供暖热线12319反映情况，集中供暖用户可拨打96069。如果问题无法解决或存在争议，还可要求第三方检测机构上门测量室温。
热线“升温” 供热问题占八成
昨天，北京晨报记者从市供热办了解到，截至昨天，全市锅炉房已经100％点火供暖，今日将全部实现温度上升。今天，所有供热单位的抽测结果都要上报，以便及时掌握全市供暖状况。
随着家中暖气的升温，12319热线的“温度”也逐渐“上升”。据统计，11月2日至8日，12319城市管理热线和非紧急救助服务热线66212345共受理2472个电话，其中2042个是供热问题，占总接听量的83.0%，与上一周370个问题相比，上升452个百分点。
室温检测 收费与去年相同
市供热办相关负责人表示，如果居民认为室温不合格，但供热企业不认同，或者迟迟不得解决，居民可以寻求第三方检测机构的帮助。上门检测室温费用自理，如经过检测室温确未达标，可申请退还相应天数的供暖费；当居民室温低于14℃时供暖费要全部退还。
在费用方面，记者了解到，今年测温收费与往年相同，五环内住户每户600元，多测一个房间增加50元。五环外住户需要另外支付100元内的路费。晨报记者 王萍
■供暖·费用
室温未达标 退费怎么算？
公式
室温未达标退费额=日平均热费×未供热天数，日平均热费=采暖费总额/本采暖季法定供热天数
备注 室温在16℃至18℃之间，退费比例为40%。
室温在14℃至16℃之间，退费比例为60％。
当室内温度低于14℃时，采暖费要全退。
举例 某居民家采暖费总额为3000元，法定供热天数是121天（11月15日至3月15日），则其日平均热费24.79元。
若经第三方测定，某一天室温在16℃至18℃之间，退费额=24.79（元）×40%×1（天）=9.92（元）
若经第三方测定，某一天室温在14℃至16℃之间，退费额=24.79（元）×60%×1（天）=14.87（元）
若经第三方测定，某一天室温低于14℃，退费额为24.79元
■供暖·天气
未来一周：降温不犀利 北风很殷勤
冬季供暖正式开始，展望供暖季开始后的一周时间，可以用“风继续吹”、“降温不够犀利”、“雪花无踪”等几个关键词来形容。总体上，供暖开始得还是十分及时的，因为本周六就有较强冷空气带来四五级北风，气温虽然不会跌太“狠”，但风寒效应拉低体感温度，也是够大伙儿受的。
市气象台昨天的最新天气资料显示，今天夜间到明天，一股较强冷空气来袭，抵达时间大约在周六凌晨，将刮起四五级北风。市民朋友们都有经验，冷空气刚来的时候，北京的气温通常不降反升，这是因为北风带来了下沉增温作用，此次冷空气降温体现在周日，周日白天最高温11℃，夜间最低温预计0℃。到下周一二，夜间最低温可能跌下冰点，仅有-1℃，这将是今年下半年以来气温首次跌破冰点。市气象台专家提醒市民，这次冷空气的最大威力还是北风，而不是降温，虽然气温跌得不“狠”，但在五级大风的配合下，风寒效应明显，外出还是挺冷的。
去年11月3日，京城先雨后雪，给大家留下深刻印象。气象专家分析，今年到目前为止，京城未现雪花，从未来一周看，依然无雨无雪，来的“殷勤”的依然是北风，一场接一场，刮得空气十分干燥，“未来继续延续干燥、少雨雪的局面。”
有市民朋友觉得今年11月份挺暖和的，有一项数据支持这个观点。日前，世界气象组织（WMO）发布了年度气候状况临时声明，称2013年正跻身于自1850年开始有现代记录以来的前十个最暖年份的行列。今年前9个月的全球海陆表面温度比1961年至1990年平均值高约0.48℃，与第七个最暖年份2003年的记录持平。
（责任编辑：秦静）
