持客户单位所赠免费旅游券 淮安多位市民被骗

2013年11月25日 13:20   来源:新华日报   蔡志明

  临近岁末,一些单位的答谢、联谊又开始了。可在淮安,很多市民向旅游监督部门投诉,他们持客户单位赠送的旅游券进行的免费海南游、港澳游,不但破了财,精神也受到伤害。

  在淮安市旅游质量监督所,市民李先生愤怒地讲述了他最近“悲催到极点”的“免费答谢之旅”。他是一家保险公司的客户,鉴于他每年始终如一的选择和大额保费,为表示感谢,年底保险公司特地赠送他一张4天3夜的免费“港澳游”旅游券。对方一再强调,只有像他这样的老客户才有资格享有。接到旅游券的李先生很兴奋,因为旅游券写得很清楚,“持本券自行到达深圳后跟团,每人仅收220元导游小费和口岸费,全程再无其他任何费用”。

  赶到深圳与大部队汇合后,他发现跟团的都和他一样,都持有一张免费旅游券。有客户单位回馈的,有买东西网站送的,有亲朋好友转让的。“看来也并不珍贵”,李先生开始感觉有点不对劲。果不其然,旅游过程中导游始终不肯把自己的联系方式告诉大家,他们游玩的景点跟旅游券上标明的也完全不一样,全被带去消费了,比如手表店、珠宝店,甚至强迫购买。“估算了一下,凡跟团的,每人都忍气吞声,至少都买了3000多元的东西”。最让人受不了的是,每次出发导游不清点人数,看差不多了开车走人,导致部分人掉团。最后一天,李先生也因为一点事迟了点,赶到集合点大巴早已没影,孤零零地被抛弃在香港街头。由于没有导游电话,万般无奈的他最后自掏腰包身心俱疲地回到深圳。

  经淮安市旅游质量监督所调查,李先生旅游券的发行方并没有旅游经营资质。“旅游券被非法发行后,又被保险公司以年终大礼包回馈给客户,这些都扰乱了正常的旅游秩序。”淮安市旅游质量监督所相关负责人提醒,一到年末,市场上以旅行社名义违法制作的免费大理游、港澳游等旅游券满天飞,被一些不明真相的商家、单位作为年终大礼回馈、奖励给消费者,对此大家一定要擦亮眼睛。出发前一定要向当地旅游部门核实旅游券发行方的资质,谨慎出行。

(责任编辑:石兰)

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