昨天下午，周女士本来应该搭乘川航航班抵达广州，可是前天接到的一条短信，让她误了航班，还差点受骗。
不久前，周女士在某网站订了重庆到广州的往返机票，3日中午起飞前往广州。前天下午，周女士收到一条短信，“票务系统提示……您所预定的12月3日重庆-广州的3UXXXX航班已被取消，请及时与本公司联系办理退票或改签……”她顺手拨打了这个400开头的号码。
“一个说普通话的女孩接的电话，她说改签要20元手续费，打到她们账上。”当时周女士让朋友去办，不过，这名朋友却没有帮她转账。
昨天一早，周女士又电话联系了对方，准备自己亲自办理。“她们让我说出银行卡号，我就有点警觉，随后，对方又让我把卡插入ATM机，然后根据她说的步骤来操作。”周女士没有照做，随即查询了川航的电话，得知她订的航班根本没有取消，这时坐飞机已经来不及了，只能改签第二天。
昨天记者给川航客服打了电话，客服说如果航班取消，那么退票和改签都不要手续费，只需要联系自己买票的地方就可以办理退改签，周女士收到的短信肯定是诈骗，希望大家不要上当。
（责任编辑：石兰）
