在ATM机前排队取钱,明明只有几个人,却硬生生地等了很久。一问才知,银行在搞活动,客户凭10张ATM操作回单可领纸巾或香皂,一些大爷大妈专程为礼品而来,在ATM机上存了取、取了存,甚至1000元分成10次取,急坏了真正急需取钱的人。22日,温江柳城大道建设银行网点发生如上一幕。
22日上午,温江王先生告诉成都商报记者,他到柳城大道的建设银行ATM机排队取钱,一些人不到一分钟就取完了,一些人却很慢,大约要用5分钟。他觉得很奇怪,上前一问,有老年人告诉他,银行在搞活动,只要在ATM机上操作10次,凭10次操作的单据,就可领取纸巾或香皂。王先生注意到,一些大爷大妈在ATM上存了取、取了存,甚至引来后面排队急需取钱人的骂声。王先生说,轮到他时,他也特意将1000元钱分成10次取,他拿着10次的打印回单到大厅,工作人员在册子上登记银行卡号等信息后,便可自己选择领取纸巾或香皂,“我领的纸巾”。
昨日中午,建设银行温江支行综合部经理李伟介绍,温江建行的6个网点,从上月底到这月末做了ATM体验活动,活动期间,市民在ATM机上存取、转账等凑够10次操作回单,即可领取赠品。活动目的是为了鼓励市民积极使用自助设备,减少柜台排队时间。没想到,部分市民一次性操作10次,占据资源和时间,银行方也不好控制,不过这毕竟是少数人。
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