昨天,北京铁路局春运发布会举行。发布会上,北京铁路局公布了春运售票以来北京地区五种售票方式的售票排名。其中,互联网售票率高达73%,这一数字超过了去年同期春运网络售票35%的一倍还多,且远远高于全国网络售票46%的平均值。作为国际大都市的北京,网络购票已成绝对主流。
北京铁路局表示,春运期间,北京铁路局预计输送旅客5260万人,同比增加491万人,增长10.3%。其中,北京地区输送旅客2440万人,同比增加106万人,增长4.5%。高峰日预计为1月27日(腊月二十七)和28日(腊月二十八),北京地区预计每天输送旅客将达到104万人左右。春运期间,北京铁路局每日开行旅客列车661对,同比增加50对,增幅8.2%。其中北京地区安排525对,同比增加29对,增幅5.8%。
昨天,北京铁路局还向社会公布了20条公开事项,接受社会和旅客的监督。
窗口票源多为退票和电话订票的未取票
1月16日春运将拉开大幕,本周春运迎来购票高峰。昨天,北京铁路局客票中心透露,经过统计,春运售票以来,北京地区网络售票率已经达到73%,超过全国平均水平,窗口售票为14%,电话售票为8%,手机和自动售票机为5%。
客票中心负责人表示,虽然互联网和电话订票比窗口提前2天售票,并不意味着窗口就无票可买,现在窗口的车票来源主要为互联网的退票和电话订票的未取票。对于春运售票期间出现的突发状况,北京铁路局的客票系统也作了应对,他们准备了24小时运转的备用机,一旦出现问题,备用机将会立刻启动,将购票故障的影响降到最低。
遇大客流验票证进站将设流动岗
春运期间,为保证畅通的进站通道,减少旅客等候,北京各火车站将根据客流情况合理安排实名制验证验票口,客流高峰时段增加流动验证验票岗,加快验证验票速度,及时增开安检查危口,减少旅客进站等候时间,确保旅客进站通畅。
北京铁路局客运处处长范英书解释,流动验证验票岗就像高速公路遇到高峰时为了让车辆快速通过所启动的“复式收费”。验票员将走出固定的验票房,分散为排队旅客验证验票。这种方式会加快旅客进站的速度。
举报“三无”食品最高奖励500元
春运期间,还将严格监督食品安全,杜绝不合格食品进站上车。鼓励广大旅客监督北京铁路局管辖的客运站和担当乘务的各次旅客列车,对销售“三无”食品和腐烂变质食品的行为,实行有奖举报(举报电话:010-12306),一经查实,给予举报者100元至500元奖励。
同时,今年春运期间,北京铁路局对列车上提供的盒饭和矿泉水也将严格遵照铁路总公司的要求,保证15元低价盒饭和2元矿泉水不断供。
