上海长途客运南站推网上退票 发车后不予办理退

　　据《劳动报》报道,今天是今年春运的首日,记者从上海长途客运南站了解到,为了进一步方便网上购买车票的旅客,省去需退票者来回奔波的麻烦,长途南站“网上退票”功能昨日起上线。

　　随着长途网购车票越来越多,因改变行程需退票者也不在少数,此次长途南站为了省去退票旅客来回奔波的麻烦,赶在春运前将“网上退票”功能上线试运行。具体操作是:旅客在长途南站官网www.ctnz.net成功购票(状态:待领票)后,可以在“我的订单”内查询到订单并点击“申请退票”,退票申请成功后,系统将通过旅客预留的手机号发送短信通知。退票的手续费按照国家规定执行,并与客运站现场一致,均为发车前2小时以外收取10%、发车前2小时以内收取20%,发车后不予办理退票。扣除手续费后的款项将于7至15个工作日内退到旅客的支付账号。