拉萨:车辆损失一万元以下当场能办理赔手续

2014年01月21日 14:39   来源:西藏新闻网   

  故意扩大车辆损失,保险公司不承担赔偿

  “事故的责任认定是一个严谨的过程,必要时需要经过现场勘查、调查、检验、鉴定或交通肇事逃逸查缉等环节,案情复杂的还需要经过集体研究才能确定。”拉萨市公安局交警支队事故调处大队副大队长陈于驰表示,在实际交通事故处理中,除了参照图示的内容外,还要结合交通实际情况,当事人交通违法行为与交通事故发生存在必然的因果关系,才能认定为交通事故的责任方。

  目前,有不少车主在发生轻微刮擦事故后,唯恐吃亏,“其实,你的爱车损失在10000元以下,快处快赔服务中心会现场办理理赔手续。”陈于驰说。

  城区道路发生道路交通事故,驾驶人应迅速照相后自动撤除现场,双方共同前往快处快赔点处理。“交通事故车辆的修理由当事人或投保人自行选择维修企业,任何单位和个人不得强迫或指定。但是,在完成定责定损前,事故车辆已经自行修理,或故意扩大车辆损失的,保险公司对该事故造成的损失不承担赔偿责任。”中国平安财产保险股份有限公司西藏分公司工作人员说,另外,任何一方当事人拒绝履行赔偿义务的可持《道路交通事故认定书》(简易程序)向人民法院提起民事诉讼。

  9类交通违法行为,最易发生交通事故

  “从我们处理的交通事故来看,多数原因是逆行、随意变更车道、追尾、没按规定让行、司机不系安全带、酒后驾车、超载超速行驶、开车打电话、闯红灯造成的。这9类交通违法行为是造成交通事故发生的最主要原因。”陈于驰说,与内地相比,拉萨车辆不算多,交通压力也没内地大,只有上下班时间才会拥堵一些。可许多司机还是不愿意多等1分钟,在道路口随意变更车道逆行。

  陈于驰所说的这些交通法违法行为,记者也经常看到。就在昨日凌晨3时,一辆白色轿车在民族路与罗布林卡路路口,直接闯红灯行驶,看样子是有急事。但为了安全,多等2分钟也不会耽误太多时间。“遇到急事也得遵守交通规则,如果因为多等1、2分钟而酿成重大车祸,后悔都来不及。”陈于驰说,一些司机是急性子,本来就没什么事,就是不愿意将车停下来等绿灯,往往就是因为一念之差造成事故的发生。

  道路交通事故快处快赔服务点理赔员的受理范围主要是适用《快处办法》和按照《道路交通事故处理程序规定》适用简易程序处理的道路交通事故。具体流程如何?

  第一步:发生轻微交通事故,互查证件后,立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地点,可直接向“122”电话报案,或向各自承保保险公司报案。

  第二步:当事人填写《事故快速处理现场记录书》或手写案情,双方签字或按要求双方互发短信确认。

  第三步:接报案后,通知快处快赔服务中心理赔员赶到事故车辆停放地点进行勘查处理,当场查勘,在10分钟内处理完毕。当事人也可以于24小时内共同到约定的“交通事故保险理赔服务中心”办理理赔手续;

  第四步:各方损失均在10000元以下的,理赔员当场查勘、定损后,当场办理理赔手续;各方损失均在10000元以上的,理赔员当场查勘后,需进一步核定损失的,告知当事人于24小时内共同约定时间到快赔中心处理

  另外,对于交警适用简易程序处理的轻微道路交通事故,达成调解协议的,民警应通知快处快赔服务中心理赔员进行查勘或定损、理赔。

  对高速路上的轻微道路交通事故,双方当事人要立即将车辆移至应急车道后报案,等待理赔人员现场查勘,或约定到“交通事故保险理赔服务中心”处理。

  8种情形不适用“快处快赔”

  还有一些情形不适用“快处快赔”规定,这些情形包括:机动车无有效号牌、无检验合格标志、无保险标志的;驾驶人无有效机动车驾驶证的;驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的;当事人不能自行移动车辆的; 碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的;当事人对事实和成因有争议的;在夜间19时至次日凌晨6时发生的事故;未在本地投保机动车交通事故责任强制保险的机动车发生的事故。

  快处快赔如何真的“快”起来?

  市民伍先生:快处快赔能否真的快起来,取决于两方面:一是保险公司能否快速及时处理赔付;二是交警部门能否积极配合,积极打击虚假理赔、骗保的行为。

  车主小刘:拉萨仅一个快处快赔服务中心在西郊七农场附近,似乎有点少,望今后适当增加。

  出租车司机:我是很支持快处快赔的,出一个小的交通意外,既影响了交通,又耽误了送客赚钱的时间,如果真正能做到快处快赔,我们受益是最大的。只希望能多增设2个快处快赔服务中心,这样处理的效率会翻倍。

(责任编辑:石兰)

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