东方网1月28日消息:据《劳动报》报道,你对上海消费市场满意么,会选择哪些平台购物?上海市商务发展研究中心、上海市商业信息中心日前发布的《2013上海消费意向调查报告》显示:80%以上的受访者对上海购物环境满意度较高;徐家汇打败陆家嘴成为消费者最喜欢的商圈;此外,直接折扣则是最受欢迎的营销方式。
实体门店满意度领先
去年,上海消费市场总体保持有效益、有质量、可持续的增长。《报告》显示:80%以上的受访者对上海购物环境的总体满意度较高,对消费环境的总体满意度从高到低依次为:实体门店、网络购物及餐饮。其中,实体门店与网络购物的差距较去年不断缩小,表明网络购物正逐渐被消费者认可,成为一种重要的消费渠道。
《报告》显示:65.4%的受访者在过去半年网络购物支出增加,在所有渠道中比重最高,且超过56%的受访者每周至少网购一次。网购支出排名前三位的依次是服装、移动充值和家居用品。另一方面,2013年实体店支出增长相对平稳,有45.1%的受访者增加了在实体店的支出。
徐家汇商圈最受喜欢
在实体商业中,中心城区商圈聚客能力仍然较强,其中徐家汇商圈的聚客能力最强。《报告》显示:徐家汇(18.1%)、陆家嘴(13.9%)、南京东路(10.6%)、新天地(10.5%)、南京西路(9.15%)分别位列受访者最喜欢的商圈中前五名,其中,62.2%的受访者认为商品丰富是吸引其消费的主要原因。
据了解,过去半年,新兴社会媒介逐渐受到消费者认可并成为主要的营销渠道。该《报告》同时显示:多数受访者选择从论坛网站(58.2%)获取营销信息,比传统营销渠道的电视(54.7%)高出3.5个百分点。移动媒体广告、社交媒体也成为受访者主要选择的营销信息获取渠道。此外,受访者更喜欢直接折扣(73.2%)、团购(40.1%)、满额折减(35.9%)等直接的营销方式。
餐饮支出增长放缓
受中央“八项规定”、“六条禁令”等因素影响,过去半年消费者的餐饮支出增长有所放缓。《报告》显示:过去半年中,平均有33.1%的受访者增加了餐饮支出,36.0%的受访者消费保持持平,30.9%的受访者减少了其餐饮支出。
另一方面,随着个人年收入的增长,受访者更倾向于增加旅游、运动健身和教育支出,进而促进新兴消费热点的形成与发展。《报告》显示:未来半年,多数受访者表示将增加其旅游度假支出,其次为运动健身、美容美发SPA、餐饮、教育培训等。
（责任编辑：彭博）
