早高峰,主干道上两辆小车因抢道发生擦碰,司机们都气鼓鼓地站在车边等交警,后方的车辆排起了长队,纷纷按喇叭……相信您一定也遇到过这样的场面,小小的车损事故很可能将引起一场大堵塞。
交管部门表示,今起将推出微信受理车损事故“快速理赔”服务新举措,发生车损交通事故的驾驶人可不必报警,直接拍摄现场照片上传,在选择就近的快速理赔点处理,交警“见图如见现场”。
如何用微信快处事故
车主在发生了“人未伤,车能动”的车损交通事故之后,如何使用微信“快速理赔”功能呢?首先,在微信上关注“武汉交警”公众账号后,公众账号底部“交通路况”菜单里点击“快速理赔”按钮。
随后,车主可点击微信功能的“+”按钮,发送“位置”信息,将事故发生地点通过微信发送到“武汉交警”微信平台上;再以同样方式将事故现场照片,分别以车辆前方、后方、接触部位3个不同角度进行拍摄,发送到微信平台上;3张事故照片在发送完毕后,根据提示回复,即可在微信上完成事故信息记录全过程;最后,车主会收到关于事故的记录号和记录密码,快速撤离现场,以免造成交通堵塞。
就近选择理赔点处理
发生事故时,双方车辆和驾驶人都携带有驾驶证、行驶证、车辆保险证明等合法证件,在仅是车辆受损的情况下,只需按要求将事故现场地理位置和图片一起上传至微信即可进行事故记录处理。
此外,在微信上完成“快速理赔”报案流程后,车主还可以通过点击“查询附近的快速理赔点”,查找到离事故现场最近、最方便的理赔服务点,便于对事故的快速处理。“武汉交警”微信平台还提供了如何去理赔点的相关导航和实况街景图片,供车主进行参考。
拒不撤现场或将扣车
交警提示,为避免发生次生交通事故,以及在处理事故时被当成违法停车误抓拍,请在事故处理完毕之前,全程开启双闪灯(即危险报警闪光灯)。
车损事故理赔中心服务受理范围:适用于上午6时至晚上20时机动车在本市境内(暂不包括黄陂、江夏、新洲、蔡甸、汉南五个区)道路上发生的不涉及人员伤亡,仅造成各方车辆损失,车辆可以自行移动的道路交通事故。
另外,交管部门还表示,轻微车损不撤离现场对交通影响很大,拒不撤离现场的可处200元罚款,若造成严重堵塞,还可记3分。今后,交管部门还考虑将不撤离现场的车辆扣回停车场。
小贴士:
如何拍出有效的理赔照片
不少市民表示,出车损事故后看到交警来心里才踏实,拍了照片上传,万一不标准,交警不认咋办?
民警介绍说,一般情况下,拍摄车辆前方、后方、接触部位3个不同角度即可,但照片中必须包含车牌号、车辆主要特征、位置关系、附近标志性建筑等,方便民警确定事故成因,也方便保险公司核实损失情况。若车主还不放心,可多上传几张照片,将车辆前后左右各拍一张,微信上传没有照片数量限制。
记者梁爽 通讯员吴培勇 张振宇 实习生谢亚乔
（责任编辑：彭博）
