2月14日以来，徐州市1600多名处级干部几乎每天都会收到市教育实践活动办公室发来的“加长版”短信，通过短信了解学习教育实践活动的开展内容、任务要求、精神实质，已成了徐州干部每天的“必修课”。
教育实践活动一开始，徐州就把活动开展落到“细”处。许多党员干部手上都有一本“特殊”的笔记本，扉页上印着中央和省市教育实践活动的部署，内里“镶嵌”着群众路线的经典论述。徐州各地各部门各单位党组织严格按照学习计划，在现阶段至少召开了1次党委（党组）中心组学习会、专题学习会、党员集中学习交流会。此外还多次举办教育实践活动专题培训，邀请专家、学者为干部答疑解惑，传达群众路线的最新精神。按照省委常委、秘书长樊金龙在动员大会上提出的要求，全市党员领导干部统一思想，真学、真听、真改，努力做到思想认识、作风转变、问题整改、服务群众、正风肃纪“五个到位”，使教育实践活动不走过场，取得实效，让人民群众满意。
3月4日，市委书记曹新平轻车简从，深入基层，对群众居住生活环境改善展开调研。曹新平要求:“市委常委班子成员带头，带着诚意听取群众意见，积极主动回应群众期盼，从严从实抓好问题整改，确保每个环节、每项工作都让群众参与、受群众监督、请群众评判。”不久前，徐州市“一把手‘问怨直通车’”正式开通。作为联系群众的一项长效机制，全市101家机关部门“一把手”在网络服务厅实名注册、公开照片，“全天候”接受群众的监督。根据规定，一般性问题须在3个工作日处理答复完毕，复杂疑难问题的答复一般不超过15个工作日。目前，网络服务厅总点击量突破6万次，网民反映问题131件，解决回复107件。
以问题为导向采集“民声”，把征求意见的大门开大、开到底。市委书记曹新平、市长朱民多次召开教育实践活动座谈会，认真听取离退休老干部和基层政府负责人意见和建议。朱民说，践行群众路线，要打通联系服务群众“最后一公里”，变“群众跑”为“干部跑”，变“多次跑”为“一次了”，把惠民政策、公共服务送到老百姓家门口。借助政府门户网站、12345政务平台、政风行风热线等平台，徐州市各单位、各部门采用网络征集、发放问卷、服务对象座谈等形式，向群众征求意见，真开门、开大门，听取基层一线更多的“真心话”。2月28日，徐州市评议员协会成立，4000余名基层评议员直接参与到2013年机关的绩效考核工作中。睢宁县发放4万份“三问三请”征集意见卡，让百姓来“挑刺”。丰县组织近千名机关干部到371个村和社区调查走访，搜集百姓问题，倾听群众心声。
目前，徐州全市上下正热烈开展“答三问，强五心”大讨论，引导党员干部不断增强对党的事业的忠诚之心、对群众的敬畏之心、对组织的感恩之心、对自己的平民之心、对同志的宽厚之心。补精神之“钙”，使群众路线学习教育入脑入心。（王岩）
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