72%网友不劝阻地铁内进食者 运营方:可向站务员投诉

2014年03月25日 09:33   来源:东方网   谢磊

  据《新闻晨报》报道,地铁禁食,你怎么看?”昨天下午,针对上午发生在2号线的事件,腾讯大申网发起了一次调查。

  截至18点,共有500余人参与此次调查。95%以上的网友表示遇到过在轨交吃东西的乘客,其中259人“天天看到”。不过,对“遇到吃东西的人是否劝阻”,近72%的网友表示不会,理由是“多一事不如少一事”,仅有14人表示“必须制止”。

  据了解,目前轨交4号线车厢内已出现新的语音提醒:“请自觉遵守乘客守则,不得在车厢内饮食”。对于这一新举措,258名网友认为可以推广,另外还有170名网友认为“规定要人性化,不要一刀切”。不过,有乘客对规定是否能落到实处表示疑问。市民朱先生说,既然《守则》有明确规定,具体的管理措施也应该跟上,比如由工作人员按照规则出面制止饮食现象,不要让《守则》形同虚设。

  一名站务员告诉记者,对违反《守则》的乘客以规劝为主,但不会特别安排工作人员去管理乘客。“发现有正在饮食的乘客候车,会上前提醒不要将饮食行为带入车厢,但站务员不能离岗进入车厢劝阻。”

  轨交运营方表示,若发现有人在车厢内进食,旁边乘客可以劝阻,劝阻不成可以在列车到站后向站务员投诉,由其向车控室汇报,再由车控室通知安保进行处置。即使列车开出了车站,站务员也可根据车厢的号码通知下一个车站进行处理。

(责任编辑:秦静)

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