网曝福州至长沙列车出售餐车座位 63元一座

　　餐车收取“茶座费”。

　　昨日,有市民向本报记者反映,她乘坐福州-长沙的K1682次列车去建瓯,发现该趟列车上餐车竟然公开卖座位,每座63元。记者向负责该趟列车的广铁长沙客运段反映了该情况,工作人员称,其中35元为“茶座费”。

　　昨日,市民吴小姐向记者反映,她4月30日乘坐福州-长沙的K1682次列车去建瓯,列车于17: 33发车,她买的是06车厢的无座票。后来她得知餐车有座位,就来到餐车。乘务人员告诉她,餐车座位每个63元,于是她就花63元买了一个座位坐到建瓯。“名为茶座费和餐费,这么做恐怕不妥吧?”吴小姐说。

　　“收钱的时候,工作人员明确告诉我,63元就是一个座位,没有其他任何东西。你不坐的话,后面有大把的人排队等着交钱坐。”吴小姐说,“可是后来不知道是不是有人去投诉,到了晚上8点,有人送来了一份晚餐,还有一包方便面,随后又送来了用一次性塑料杯子装的一杯茶。”

　　记者看到,吴小姐乘坐K1682次列车从福州至建瓯的票价是32.5元。吴小姐提供了两份单据,一份是“长沙客运段餐车休闲茶座服务单”,上面注明单价为35元,在说明栏里注明:1.本票仅作夜宵凭证,使用时须提供车票;2.每人消费最高金额为35元,超额作废;3.供应品种为休闲食品一盒、矿泉水一瓶;4.供应时间为22:00至次日6:00。另一份是“长沙客运段餐车用餐菜单”,单上简单地注明晚餐1份,金额28元。

　　列车上所收的63元到底是餐费还是座位费?吴小姐说,“他们说如果坐到长沙就要收78元,而且明确说是座位费。”如此看来,根据路程的远近来收费,应该是座位的费用而并非餐费。

　　记者联系了南昌铁路局,工作人员称K1682次列车乘务工作由广铁集团负责。记者电话联系广铁长沙客运段,工作人员表示,35元应该是“茶座费”,具体情况核实之后向记者反馈。截至昨晚发稿,记者没有收到长沙客运段方面的反馈。

　　餐车卖票到底是否符合规定?记者咨询了铁路客服部门,工作人员表示,餐车是供在列车上点餐的乘客使用的,铁路部门并没有专门发售餐车的车票。但是,如果当时列车上持站票的旅客过多,有些列车会采取一些应对措施,开放餐车供旅客乘坐。至于餐车的座位使用,并没有一个明确的标准。“餐车的座位没有专门的车票,但会给乘客一个‘杂项’的单据,可以作为报销凭证。对于餐车售票,铁路部门没有明文规定。”工作人员说。