外国人在南宁就医最大的障碍之一是语言不通,随着第45届世界体操锦标赛日益临近,如何为外国友人提供便捷的医疗服务,成为亟待解决的问题。5月20日,南宁市人社局和卫生局联合举办迎接世锦赛暨提升外国友人医疗“绿色通道”服务水平英语培训班。
据介绍,此次培训计划安排15节课时,专门邀请了南宁市荣誉市民、英国教师埃德蒙授课,他将根据与学员的“一对一”测试结果,结合医务人员的不同英语基础,有针对性地授课。培训内容包括:掌握医学英语词汇的发音及应用,整个课程结束后统一进行测试,以评估学员对该课程的掌握程度;日常交际英语;通过角色扮演模拟医生与外国病人的情景对话,把学到的英文运用到实际医务工作当中,兼而教授相关礼仪,避免因文化差异产生的误会。
“‘Welcome to Nanning’是‘欢迎来南宁’的意思,‘Where are you going’是‘您要去哪里’……”5月18日上午,在广西大学一教室内,出租车司机陈师傅一边跟读,一边认真地在本子上记录着。
当天,和陈师傅一起进课堂学英语的同事还真不少。为了迎接即将到来的世锦赛,南宁康福交通有限公司特邀广西大学中加国际学院的英语老师,分批为公司近1800名“的哥”“的姐”进行为期两个星期的英语培训。
“在培训期间,我们将向司机师傅教授基本的英语日常用语、南宁市区各酒店及周边著名景点英文、世锦赛的高频词和礼仪知识。”负责授课的冯老师表示,经过培训和考试,司机基本能运用英语与外国人简单交流,解答一般问题,掌握得体交往礼仪。
