原新动态惠思儿童英语培训机构大门紧闭
近日,原位于广州越秀区农林下路的新动态惠思儿童英语培训机构(简称“惠思英语”)又走上了舆论风口浪尖:今年2月突然撤场停办时,惠思英语向上百名家长保证“5月15日前退还所有学费”,这一承诺并未能兑现。同时,该机构的广州员工也透露,公司还欠他们20多万元工资。羊城晚报记者尝试联系该机构武汉总部未果,被欠款的家长与员工只剩无奈地等待?
A家长:“分期退款”是拖延
20日,数十名原惠思英语培训机构的学员家长到广州市越秀区信访办、天河区公安局等部门求助。
事情要追溯到今年2月份,惠思英语的众多家长突然接到培训机构电话,称所有培训班将停办,接下来有人负责退款的相关事宜。家长林女士告诉记者,当时一百多名家长到该机构协商,校方要求大家签署一份《合同解除的协议书》,约定退款金额与退款时间,即2月先退10%的学费,剩下的将于2014年5月15日全额退还。
“虽然当时有家长认为这是空头支票,但这是协商成果,大家也只好先相信机构会如期如约退款。可惜,到了上周,这个培训机构又找到新借口,说之前签的协议不算数,因为机构筹不到那么多钱,只能从6月起每个月退还10%给我们。”作为家长代表,林女士认为这只是该机构的“拖延手段”,他们不愿意再相信这种“承诺”。
记者留意到,在与家长签订的合同及解除协议上,落款方并非惠思英语所属的新动态教育集团,而是广州冠图语言培训咨询有限公司(以下称“冠图”)。面对家长追讨学费的呼声,新动态教育集团一再“撇清关系”,称由于冠图资金不足,新动态集团将接手退款工作,“帮”还款。一名自称是冠图公司兄弟企业“武汉市江汉区新动态英语培训学校”的法务代表成峰此前曾作解释:冠图是独立法人,新动态教育集团只是把品牌给冠图使用,由此产生的一切法律纠纷,与该集团无关。
针对家长们的求助,越秀公安分局称,不予立案是因为冠图公司是依法经营,收到的学费,上交公司,每笔钱都有支出证明。该公司从2010年开始亏损,现在是实在经营不下去了,才关门的;越秀区信访办则建议走诉讼程序。
B员工:我们“被骗”20万元
记者联系到惠思英语的广州员工Y小姐,她同样诉苦称员工也是“受骗者”。
“今年2月16日,总部派来三个自称高管的人,说广州校区要关闭。理由好像是跟外教资质到期有关,说再申请有困难,所以就不办了。合同没到期的员工有两种选择,在16日当天提出离职的,可领得到离岗当天为止的工资;坚持到2月28日才离岗的,则可以领得2月份的全额工资和相应赔偿。”Y小姐告诉记者,近20位员工至今没有领到2月份的工资,涉及金额超过20万元。
“总部与员工签订的解约协议上也没有注明发放2月份工资和赔偿金的日期,我们也跟家长一样追讨工资。”即将临盆的Y小姐表示,她和其他前同事都很迷茫。“2月份有一半时间,我们都处于很大压力中,要应对前来追讨学费的家长、媒体、公安、消防等,大家都把我们看成是骗人的培训机构,但现在,我们自己的工资都没着落。感觉公司是把我们都骗了。”
据悉,惠思英语的总部在武汉,在上海、广州等地均有分支机构。记者尝试联系该机构武汉总部,但未果。
C律师:应建风险保证金制度
广东岭南律师事务所律师、合伙人邓柏涛表示,在这一事件中,对于消费者而言,首先应当找回报名时所签订的合同原件,以及交费发票、收据等证据资料,以确定起诉的对象及维权的金额;其次,应尽早向法院起诉,并及时采取财产保全措施,如申请法院冻结培训机构公司账号、查封财产等,以免公司转移财产。另外,培训机构员工也需要搜集劳动合同及工资发放记录等证据,及早向劳动仲裁部门提起劳动仲裁,以维护自身合法权益。
就如何避免同类事件再次发生,邓律师还认为,教育局、工商局等监管机构应积极配合并引导消费者采取合法途径维权。“应大力推动教育机构建立风险保证金制度,在收取学费后,在主管部门监管的专用银行账号中提存一定比例的资金,以确保再次发生类似事情发生时可以弥补各方损失。”
