南京万科金色领域数十名业主集体抗议维权。业主供图
南京万科金色领域精装房交付标准差距大。业主供图
“万科变万坑,精装变惊装”!连日来,南京万科金色领域数十名业主打出标语,聚集在金色领域小区门口集体抗议维权——三期四期精装修房交付标准与前两期差距大、入户防盗门不达标、入户通道有消防安全隐患等多处问题。
业主抗议:精装变“惊”装,高房价买差房
据南京万科金色领域三期、四期(8栋,10栋,12栋,15-21栋)的业主反映,房子即将交付,他们在开放日参观发现,精装房交付标准与一期二期房源有巨大差距,具体表现在:入户门由原来的电子机械锁防盗门变为丙级防盗铁门;外立面瓷砖只贴到四楼,比前两期的要低;消防楼梯未装修,完全是毛坯;入户过道未贴瓷砖而是刷了涂料油漆,存在消防安全隐患等。
在业主的引领下,记者实地查看了万科金色领域8栋的多层房子,发现房门是曼特牌铁门,多个房子入户过道墙壁与铁门把手吻合的位置有一个显而易见的小黑洞,墙上刷的是涂料,业主说撕下这层涂料拿打火机一点可以燃烧,“这样难免存在消防安全隐患”。
而在万科金色领域一期的一栋同户型楼房,记者看到,这里的房门是步阳牌指纹防盗门,入户过道贴的是瓷砖。
“这样一比较,一期的房子明显高端大气上档次多了,而房价却比我们的低了好几千元钱一平米。”给记者引路的业主抱怨说,“现在我们是高房价买差房,万科变万坑,心理很不平衡。”
“我们所看到的实景和我们的预期有着巨大的落差,完全辜负了我们当初购房时对万科品牌的信任和期望。”三期的一位女业主对记者说,“希望建设部门上门核查,与规划施工图纸比对,如有偷工减料、言行不一的,请要求万科立即整改,给我们业主一个满意的结果!”
万科解释:在商言商,公司也要赚钱
就业主抗议的问题,南京万科金色领域的开发商——南京万东置业有限公司(南京万科置业有限公司的子公司)于5月20日出具了一份回复。回复称三期四期精装修房交付使用的确实为甲级防火、丙级防盗门,但品牌和级别标准与样板间和合同约定一致,也符合国家标准;外立面瓷砖贴层虽然比前期低,是因为不同楼栋外立面瓷砖与涂料存在占比不同,并不违反合同约定;未贴瓷砖的公共消防楼梯并非业主生活使用的主要通道,毛坯也是行业内通行做法,符合国家规范要求。
对于这份回复,业主们认为并没有解决问题。网名为“光叶含笑”的业主在网帖中表示,前两期外立面瓷砖贴到了14楼,后两期待交付楼房却少贴了10层,关键的问题在于,开发商在改动前并没有提出告知。网名为“春华秋实64”的业主留言称,南京万科金色领域在前期宣传时存在用不醒目的小字说明来为自身免责的嫌疑。
5月27日,记者采访到南京万科置业有限公司客户关系中心相关负责人徐女士,她表示,客户投诉的主要是万科金色领域三期四期楼房的公共部分,包括房门未达标和入户过道未贴瓷砖等。
“一期房子均价9000多元一平米,万科完全是在亏本销售,这样做主要是为了吸引购房者。”徐女士说,后期公司的营销计划发生了变化,“不会完全按照一期的装修,在商言商,公司也要赚钱。至于房门和入户通道,我们也是符合国家要求的。业主的合理要求我们会积极处理,对于有不合理诉求的业主,我们公司建议走司法程序解决。”
记者采访中还了解到,目前已有约70户南京万科金色领域业主准备集体起诉,希望通过司法途径维护自己的合法权益。
对于南京万科金色领域业主集体维权一事,人民网将继续追踪报道。
