记者日前从自治区商务厅获悉,为切实整顿和规范电视购物行业秩序,整治电视购物领域存在的突出问题,保护消费者权益,我区将在全区范围内开展为期半年的电视购物专项整治行动。
此次专项整治行动由自治区商务厅联合自治区工商、新闻出版广电、质监、公安、食药监、通讯管理局等部门联合开展,整治行动的重点是督促各级电视媒体加强制度建设,严格做好电视购物广告发布企业的资质审查,核实广告内容,不得发布未提供产品质量检验合格证明产品的电视购物广告;加强电视台购物频道节目在商品准入、节目内容审查和售后服务标准等环节管理,做到如实宣传介绍所售商品,完善服务流程,着力改善物流配送、售后服务等消费者投诉集中环节存在的不足。消费者可通过12312(商务)、12315(工商)、12365(质监)、12331(食药监)等举报投诉渠道,及时向相关部门举报违法违规电视购物广告线索。
据了解,今年以来,全区共检测电视购物广告数7727条次,覆盖全区40多个频道。各有关部门查处3家违规企业和3家违规电视台,责令停止发布、整改电视购物广告数58条,查处了黑藤一支黑、莫洛奇蜗牛精华全效修复等一批违规电视购物广告。
