济南:将建立旅游"红黑榜" 不文明行为将曝光

　　中国网6月7日讯近日,记者在山东省旅游局了解到,济南市探索建立“红黑榜”发布制度,曝光不文明旅游行为。

　　据了解,济南将在公园景区、游客集散中心等,设立文明旅游监督岗和文明旅游引导员,开展经常性文明旅游宣传和文明旅游监督活动。而且,还将建立全市文明旅游联席会议制度,推动旅游行业信用体系建设,探索建立全市旅游服务信息查询平台和“红黑榜”发布制度,把企业诚信经营、优质服务情况纳入企业服务质量等级评定范畴,督促企业和从业人员诚信经营。

　　下一步,济南将组织编写文明旅游通俗读物、宣传挂图、宣传折页,发放到出入境服务窗口、机场车站、公园景区、旅游酒店、旅游购物店、旅行社、旅游咨询站点、游客集散中心、旅游公交等单位,张贴、存列和免费赠送游客。不仅如此,我市还将以出境游为重点,加强导游培训,每次导游集中培训、导游取得资格证都得安排文明旅游培训。

　　此外,还会分类抓好出境游客、外派劳务人员、公务人员、商务人员和留学生的教育引导工作,并探索建立“红黑榜”发布制度,曝光不文明旅游行为。