7月3日，长沙市家乐福超市芙蓉中路店，食品安全电子查询机几乎无人问津。 记者 李健 摄
话题
●长沙超市安装了食品安全电子查询机，怎么几乎无人问津?
●查询机怎么才能派上用场
对话
●居民代表：长沙多位市民
●释疑嘉宾：长沙市工商局、超市代表
去年8月，长沙市工商局首批引进92台食品安全电子查询机，市民通过红外线扫描商品条形码，就能查询该商品生产厂家、保质期、许可证图片、营业执照图片、合格证明图片等信息，帮助市民识别食品的真伪。但近一年时间过去了，查询机却鲜有人问津，一些市民甚至不知道查询机的存在。■记者 彭可心 实习生 裴阳 吴海刚
现场调查
热闹超市，半小时无一人使用
7月2日上午10时许，三湘华声全媒体记者来到步步高超市长沙市车站路分店，超市入口处摆放着电子查询机，显示状态为使用中。
超市顾客很多，记者在电子查询机附近蹲守了半个小时左右，却发现无人过去使用查询，大部分顾客经过时视而不见，少数几个人好奇地瞟了几眼查询机。
当记者前去询问在超市购物出来的消费者为何不使用电子查询机时，大部分消费者表示“看看生产日期就可以了，没必要查”。家住附近的肖女士说：“感觉用途不大，就是个摆设。”在火车站开烟酒超市的张军从未使用过超市的电子查询机，他表示，大超市的商品应该不会有大问题，自己看好生产日期和保质期就好了。
临近12点，超市工作人员关掉了电子查询机。记者询问为何关机时，工作人员说就要下班了，反正也没什么人用。
机器不会用，超市干脆不开机
随后，记者又来到家乐福超市芙蓉中路店，在超市收银口位置有一台电子查询机，但是并未开机使用。记者向收银口工作人员询问时，工作人员表示，查询机在今年安装初期使用过，但是使用的市民很少，有时没开机。
家乐福超市芙蓉中路店相关负责人何龙专门负责超市食品安全电子查询机事宜，他说，电子查询机安装了大概半年时间，其中部分商品信息还未录入。按照要求，安装电子查询机的超市必须在机器旁张贴《使用说明》。但记者看到，家乐福超市不仅机器未开机，《使用说明》也不见踪影。
记者随机询问了15名消费者，其中7名消费者都不知道有食品安全电子查询机的存在，另外8名消费者虽然知道电子查询机的存在，但是并不知晓其用途。家住八一桥附近的刘艳华说：“只是看到门口有一个机器放在这，又没写是干吗用的，超市工作人员也不说怎么用，谁晓得喽!”
安装未到位，多家超市无踪影
长沙市工商局去年8月发布了《流通环节食品安全电子监管查询系统超市(商场)试点名单》，要求在全市1000平方米以上超市、商场醒目地方设置食品安全信息查询机。名单内显示，芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、高新区、长沙县、浏阳市和宁乡县的各大超市、商场均要求安装食品安全电子查询机，总数达到92台。
记者根据名单，来到家润多超市南湖路店，发现店内并未按要求安装电子查询机。超市负责人郑知求表示，家润多超市只有大型门店和旗舰店才安装了食品安全电子查询机。记者在沃尔玛超市黄兴路店也没发现查询机的踪影。
（责任编辑：石兰）
