愈加优良的空气、更加细致完善的旅游基础设施、诚恳的服务,让游客对西宁的旅游满意度大幅改观,西宁从去年的60个样本城市“老末”位置上升至前段,并跃升为西北第一。
7月9日,中国旅游研究院发布2014年第二季度全国游客满意度调查报告,西宁游客满意度在全国60个参加调查的样本城市中,从上一年连续四个季度排名五十多名,今年一季度的36名,提升到25名,在西部省份城市中高居首位。
调查报告显示:2014年第二季度全国游客满意度指数为72.84,西宁分数为72.81,与“满意”分值仅差0.02分,旅游专家认为,这得益于西宁等地连续开展的游客满意度提升专项工作,所以西宁的工作体系、工作经验和游客满意度均取得了明显成效。
据悉,在2013年1季度至4季度全国游客满意度排行榜上,一季度西宁排名55位,二季度排名57位,三季度排名56位,四季度排名52位。在2013年全年60个样本城市游客满意度排行中,西宁得分66.62分。今年前两季度,随着青海旅游逐步进入旺季,游客增多,西宁市旅游满意度没有下滑,反而上升迅速。
记者从第二季度旅游满意度城市排名发现,此次排名仍然是中西部旅游城市分值较高,可以说,越是传统旅游城市,旅游满意度越高。而根据中国旅游研究院的另一份调查报告,西宁已与贵阳等地一起,列入传统避暑城市之内,因此可以看出,清凉气候,给西宁加分不少。
(责任编辑:杨淼)