西宁市在党的群众路线教育实践活动中，以服务基层、服务群众为根本，充分利用信息网络技术，通过灵活多样的手段搭建服务“联络站”，做到服务前移、功能下沉，用实际成效取信于民，实现党群“心贴心”。
传统信息技术手段服务实现全覆盖。通过建立电子政务平台、热线电话、短信平台、QQ群等方式，将业务办理、受理投诉、费用标准、天气预报等服务前移、下沉，为市民实现便捷、高效的服务。综合信息技术手段服务呈现新亮点。投资建设信息指挥平台，运用视频点播、GPS等信息集成系统，着力打造服务群众“一线阵地”，实现服务供给与百姓需求的无缝对接。新型信息技术手段服务呈现新动态。部分区县、单位采用官方微博、微信公众平台、数字图书馆等新型信息传播载体，拓展联系群众的“桥梁纽带”，与群众开展在线互动，提供即时服务，满足百姓需要，力推为民服务水平再提升。（马超）
（责任编辑：宋雅静）
