北京市统计局、国家统计局北京调查总队针对服务业企业运营负责人的调查表明，9月份，北京市服务业企业经营态势良好，预计4季度继续保持平稳增长。
1.业务总量温和扩张
9月份，服务业企业业务总量继续保持温和扩张态势，认为业务总量环比“增加”和“基本持平”的企业比重为86.8%，环比增长0.3个百分点。分行业看，批发和零售业，信息传输、软件和信息技术服务业继续保持增长势头，选择业务总量“增加”和“基本持平”的企业比重环比增加。住宿和餐饮业、房地产业选择业务总量“增加”和“基本持平”的企业比重环比减少。1-9月，我市服务业企业选择业务总量环比“增加”和“基本持平”的比重均值为83.3%，比去年同期增长1.6个百分点。
业务总量和新订单“增加”与“基本持平”的企业比重
单位：%
2.预期走势较为乐观
在对“本企业未来3个月内业务活动整体水平预计”时，有87.6%的企业选择“上升”和“变化不大”，环比回落3.5个百分点。数据表明，我市服务业企业对未来3个月的市场预期仍较为乐观。
3.值得关注的问题
调查显示，当前我市服务业企业经营面临的主要问题依然是劳动力成本上涨、市场需求不足和资金紧张。分行业看，9月份，反映劳动力成本上涨现象较为明显的行业是住宿和餐饮业，企业选择比重达到60.8%；反映市场需求不足情况较为突出的行业是批发和零售业，企业选择比重为42%；反映资金紧张情况现象较为明显的行业是房地产业，企业选择比重为28.7%。
7-9月企业反映的主要问题分布
单位：%
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月份
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劳动力成本上涨
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需求不足
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资金紧张
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原材料或商品价格上涨
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劳动力供给不足
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运输成本上涨
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人民币汇率波动
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能源等原材料供应紧张
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7月
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43.2
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30.7
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26.7
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21.5
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15.8
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15.2
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7.9
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2.2
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8月
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41.8
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32.8
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26.3
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22.1
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14.8
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16.2
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7.3
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2.3
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9月
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42.2
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32.3
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25.9
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23.4
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15.1
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15.2
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7.8
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3.5
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9月份，被调查服务业企业中有用工需求的企业比重为59.1%。其中，企业对管理人员的需求最为强烈，认为“一般管理人员”和“高级管理人员”是当前急需人员的企业比重分别为26.8%和27.6%。表明在目前经济上行动力不足，企业主动转型升级的背景下，各行业对领军人物和管理人才的需求更为迫切。
（责任编辑：宋雅静）
