1月7日，据郴州市自来水公司通报，截至当天下午3点，除个别高地势高楼层的住户因水压不足用水受到影响外，其他用户均恢复正常供水。截至1月6日20时，郴州市城区山河水厂供水区域中停水的区域，95%左右区域已经恢复正常供水。
自去年12月29日起，郴州市城区约十分之一的地区出现供水困难，居民生活受影响。(详情请见本报1月7日A05版《郴州部分城区缺水，市政府开新闻发布会致歉》)。
1月6日上午，郴州市政府举行新闻发布会，会上承诺确保未来2天内供水全部恢复正常。6日21时，郴州市委、市政府召开市城区供水工作专题调度会。会上，据郴州市自来水公司通报，截至1月6日20时，市城区山河水厂供水区域中停水的区域，95%左右区域已经恢复正常供水。
为深入了解小区供水情况和全面恢复郴州市城区供水，1月7日上午，郴电国际组织抽调200余名员工，分成75个小分队，对燕泉安康花园、碧水云天、骆仙山庄等396个小区，共计3168人次进行了走访。
走访人员主要向停水小区居民进行真诚道歉;了解每个小区现在的供水情况，对个别高地势高楼层管网末梢的未通水用户，立即组织消防车送水;走访人员还认真听取、记录了居民关于供水水源、水质、水压、服务方面的意见和建议;对部分居民担心的未来供水情况，郴电国际也承诺：一定不遗余力，不惜代价，确保水源、确保水质，保障正常供水，也请大家节约用水。(潇湘晨报 记者肖洋桂)
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