2015年海南省旅游工作暨春节旅游工作会议在海口召开。 吴天军 摄
30日下午,记者从“2015年海南省旅游工作暨春节旅游工作会议”上获悉,海南春节期间加大海鲜排档、旅游景点、旅游购物点等旅游市场整治,并完善道路、交通运输、停车场等旅游配套服务,迎接即将到来的春节黄金周。
据了解,2015年1月1日以来,海南省工商系统共检查海鲜排档562家,旅游景点83个,旅游购物点108个,其它旅游场所164个,共接受旅游投诉举报22件,办结21件,为消费者挽回经济损失26580元,其中海口市立案查处涉旅案件26宗,罚没款45.6万元,涉案旅行社12家,注销导游92名;三亚查处各类旅游案件7宗,罚没款29万元。
据悉,海口市2015年将重点打击旅行社不履行合同约定,降低服务标准;导游人员强迫游客购物和参加自费项目,尝试改变行程等行为;打击购物场所依次充好,强买强卖的问题,杜绝欺客宰客等行为。三亚市打击各类道路运输违法经营行为,已查扣涉嫌非法营运车辆67辆。
海南省省长助理、省旅游委主任陆志远表示,维护旅游市场秩序要重点整治行业垄断、非法经营、欺客宰客、强迫消费等违法行为,查处非旅游企业未经批准擅自经营或者以商务、考察、培训等方式变相经营旅游业务的行为。他强调,针对游客网络预订比例上升的特点,坚决查处无资质“黑网站”,严格管理在线旅游经营和服务行为;针对自主出游比例较高的特点,规范旅游景区接待秩序,提升服务水平。
据海南省交通运输厅分析,2015年春运期间海南道路客运量将超过400万人次。水路客运量约300万人次。为此海南省计划投放各类运营客车15071辆,其中将储备250辆旅游车,20辆市县际班线车。水路方面计划投放各类运营客船301艘,满足游客出行的需求。
海口市从1月15日起,在成都、西安、广州华南、东南、西南地区同步宣传推广2015“又邀您到琼北过大年”系列旅游产品,延续第十五届欢乐节”海口打折季,办好“万春会”,等文体节庆赛事,从旅游购物、房产、文娱、美食、艺术等多领域满足市民游客需求。
目前三亚加快道路建设和改造进度,共筹建54个临时停车场,可提供超过一万个停车位。此外完成500辆出租车的运力投放。
万宁春节期间将推出观山品海、侨乡美食、乐购万宁、特色乡村、冬日赏花等特色旅游线路及产品,组织旅游企业开展系列旅游优惠活动。
(责任编辑:杨淼)